多項(xiàng)選擇題關(guān)于電信資源管制的說(shuō)法正確有()。

A、我國(guó)分配電信資源只采取指導(dǎo)的方式
B、電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者占有、使用電信資源,應(yīng)當(dāng)交納電信資源費(fèi)
C、我國(guó)電信資源由國(guó)家進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、集中管理
D、電信資源管制與電信資源的稀缺性和有限性
E、電信企業(yè)可以自主改變以獲得的電信資源的用途


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1.多項(xiàng)選擇題寡頭壟斷市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的主要特點(diǎn)是()。

A.產(chǎn)業(yè)集中度比較高
B.產(chǎn)業(yè)集中度比較低
C.少數(shù)企業(yè)擁有市場(chǎng)勢(shì)力
D.多數(shù)企業(yè)擁有市場(chǎng)勢(shì)力
E.市場(chǎng)進(jìn)出壁壘較高

2.單項(xiàng)選擇題電信主管部門(mén)分配使用的電信資源,使用者擁有該資源的()。

A、出租權(quán)
B、占有權(quán)
C、使用權(quán)
D、轉(zhuǎn)讓權(quán)

3.單項(xiàng)選擇題下列郵政資費(fèi)中,由各省、自治區(qū)、直轄市郵政主管部門(mén)制定的是()。

A、基本資費(fèi)
B、全國(guó)性非專業(yè)資費(fèi)
C、全國(guó)性特種資費(fèi)
D、地方性非基本資費(fèi)

4.單項(xiàng)選擇題依《郵政法》規(guī)定,()的郵件應(yīng)退回寄件人。

A、無(wú)法投遞
B、無(wú)著
C、未驗(yàn)視內(nèi)件
D、不符合準(zhǔn)寄要求

6.單項(xiàng)選擇題若項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖某一線路上活動(dòng)的總時(shí)差為負(fù)值,則應(yīng)()

A、將這些活動(dòng)取消
B、盡量縮短這些活動(dòng)的工期
C、盡量延長(zhǎng)這些活動(dòng)的工期
D、增加完成其他工作的時(shí)間

7.單項(xiàng)選擇題在OSS中,()系統(tǒng)負(fù)責(zé)受理和處理用戶的業(yè)務(wù)請(qǐng)求,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的開(kāi)通和變更。

A、營(yíng)業(yè)
B、計(jì)費(fèi)
C、網(wǎng)絡(luò)管理
D、經(jīng)營(yíng)分析

8.單項(xiàng)選擇題eTOM模型涵蓋了電信企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),下列對(duì)eTOM的理解正確的是()。

A、eTOM包括三大流程域:運(yùn)營(yíng)流程域,戰(zhàn)略、基礎(chǔ)設(shè)施與產(chǎn)品流程域,企業(yè)管理流程域。
B、企業(yè)管理流程域是eTOM的核心。
C、在eTOM中,流程框架以縱向和橫向流程群組的方式組成,縱向有16個(gè)功能流程來(lái)支持橫向流程的執(zhí)行。
D、縱向流程群組中,業(yè)務(wù)開(kāi)通、業(yè)務(wù)保障和計(jì)費(fèi)屬于企業(yè)管理流程域。

9.單項(xiàng)選擇題服務(wù)質(zhì)量是一種顧客感知的特點(diǎn),它包括()。

A、結(jié)果質(zhì)量和期望質(zhì)量
B、功能質(zhì)量和過(guò)程質(zhì)量
C、結(jié)果質(zhì)量和過(guò)程質(zhì)量
D、功能質(zhì)量和期望質(zhì)量

10.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于服務(wù)場(chǎng)景的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A、服務(wù)場(chǎng)景是服務(wù)有形展示的構(gòu)成要素之一
B、企業(yè)服務(wù)人員的外表著裝、網(wǎng)頁(yè)都屬于服務(wù)有形展示中的物質(zhì)要素
C、服務(wù)場(chǎng)景具有包裝、區(qū)別和服務(wù)環(huán)境中的顧客提供幫助的作用
D、服務(wù)有形展示構(gòu)成要素包括物質(zhì)環(huán)境和信息環(huán)境

最新試題

目前我國(guó)市內(nèi)電話開(kāi)辦的業(yè)務(wù)種類有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵電通信企業(yè)的自有收人的主要部分,是從業(yè)務(wù)收入再分配中獲得,這個(gè)再分配的業(yè)務(wù)收入指的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

由于建設(shè)項(xiàng)目提前或滯后完成施工,或者投資額在施工期因使用時(shí)間分配不同等形成的效果稱為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

我國(guó)當(dāng)前已不再普遍采用的長(zhǎng)途電話接續(xù)制度有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在成本產(chǎn)量分析中,為了找出最低成本的產(chǎn)量點(diǎn),就需要把成本劃分成()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)對(duì)活勞動(dòng)的理解,活勞動(dòng)消耗量大體上可用()來(lái)表示。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)郵電通信產(chǎn)品進(jìn)行成本核算的目的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

企業(yè)對(duì)工程進(jìn)行招標(biāo)時(shí),必須在接到投標(biāo)單位()后,才允許它參加辯論和開(kāi)啟標(biāo)底會(huì)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

基本建設(shè)作為一種專門(mén)從事物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè)的工作,它與其他生產(chǎn)部門(mén)的不同處在于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

經(jīng)濟(jì)效益是指一定的經(jīng)濟(jì)收入與形成的產(chǎn)出相比較而帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)上的有效收益,這個(gè)收益一般指的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題