單項選擇題電信網(wǎng)規(guī)劃中，電信業(yè)務量的預測包服務態(tài)度()兩方面。
A、用戶總數(shù)預測與用戶分類預測
B、宏觀預測與微觀預測
B、業(yè)務總量預測與業(yè)務種類預測
D、業(yè)務總量預測與流量流向預測
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1.單項選擇題一般而言，服務藍圖主要是由四個過程構成，下列不屬于服務藍圖的四大過程的是()
A、顧客活動
B、前臺活動
C、管理活動
D、支持過程
2.單項選擇題服務的分銷方式有很多種，下列不屬于服務分銷方式的是()
A、直接渠道
B、電子渠道
C、代理人
D、創(chuàng)儲運輸
3.單項選擇題某通信公司為保證服務質量，建立品牌形象，通過自辦營業(yè)廳來發(fā)展用戶，這種分銷渠道屬于()
A、特許經(jīng)營
B、直接渠道
C、電子渠道
D、代理商
4.單項選擇題新服務開發(fā)步驟的最后一個環(huán)節(jié)是()
A、上市評價
B、商業(yè)分析
C、市場測試
D、服務概念開發(fā)與評價
5.單項選擇題據(jù)資金時間價值的概念可知，(P/A,i,n).()=1
A、(A/P,i,n)
B、(F/A,i,n)
C、(P/F,i,n)
D、(A/F,i,n)
最新試題
根據(jù)對活勞動的理解，活勞動消耗量大體上可用（）來表示。
題型：多項選擇題
目前我國市內電話開辦的業(yè)務種類有（）。
題型：多項選擇題
某局分揀人員年度實發(fā)工資總額為67.4萬元，其所完成的出進轉口平函分揀量，按所耗工時比重分別為31%、43%、26%分攤給出口平函的工資額應為（）。
題型：單項選擇題
郵電部門為了修訂郵電產(chǎn)品價格（資費），就應按照（）進行成本核算。
題型：單項選擇題
當完成產(chǎn)量由Q 增加到Q +1時，會使總成本發(fā)生一個變量，但反映到單位產(chǎn)品成本構成中則（）。
題型：單項選擇題
由于建設項目提前或滯后完成施工，或者投資額在施工期因使用時間分配不同等形成的效果稱為（）。
題型：單項選擇題
比較法是經(jīng)濟效益分析中常用的方法，運用該方法必須注意的事項是（）。
題型：多項選擇題
企業(yè)運用全部資產(chǎn)為國家或社會創(chuàng)造價值的能力，通常稱作為社會貢獻率，計算社會貢獻率時應用的資料包括有（）。
題型：多項選擇題
電信通信按信息媒介分類，其類別中包括有（）通信。
題型：多項選擇題
郵電通信企業(yè)的自有收入是指（）。
題型：單項選擇題