銀聯(lián)卡工程的主要目的是加強(qiáng)（），制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一運(yùn)營和資源的優(yōu)化配置。(三級(jí))

ＡＴＭ管理員開啟錢箱必須（）。(三級(jí))

卡柜面業(yè)務(wù)的說法正確的是（）。(五級(jí)、四級(jí))

以下有關(guān)綠卡儲(chǔ)蓄卡的說法正確的是（）。(五級(jí)、四級(jí))

持卡人投訴有關(guān)ＡＴＭ交易，受理單位應(yīng)（）在個(gè)工作日內(nèi)將客戶投訴表和投訴交易日ＡＴＭ日志（復(fù)印件）上送差錯(cuò)處理部門處理。(三級(jí))

以下有關(guān)卡業(yè)務(wù)的說法正確的是（）。(五級(jí)、四級(jí))

持卡人對(duì)POS交易金額有異議時(shí)，可以投訴。(三級(jí))

以下有關(guān)綠卡申領(lǐng)的說法錯(cuò)誤的是（）。(五級(jí)、四級(jí))

中國銀聯(lián)公司于（）（日期）成立，總部設(shè)在上海。(三級(jí))

遇到下列哪些ＰＯＳ交易情況，持卡人可以投訴（）。(三級(jí))