多項選擇題客戶可在企業(yè)掌銀-賬戶交易明細(xì),以下查詢時間不符合要求的是()。

A.半年
B.一年
C.兩年
D.五年


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.多項選擇題互動e站在線客服主要處理流程有哪些?()

A.每個工作日登錄互動驛站,以管理員(版主)角色對信用卡板塊的帖子、收到的私信進行回復(fù),建議客戶以私信提供聯(lián)系方式。如在線無法解決,通過外呼聯(lián)系客戶
B.對外呼無法在線解決的客戶問題,通過CSR系統(tǒng)登記對應(yīng)工單,轉(zhuǎn)聯(lián)動或投訴后續(xù)處理
C.對每日處理業(yè)務(wù)進行臺賬登記。如碰到無效內(nèi)容,即不涉及到農(nóng)業(yè)銀行業(yè)務(wù),如:廣告推銷、電影宣傳等,可不予處理,登記相應(yīng)臺賬即可
D.外呼業(yè)務(wù)均需在CSR系統(tǒng)中登記《預(yù)約--呼入綜合業(yè)務(wù)--在線客服業(yè)務(wù)》備案留查

3.多項選擇題以下屬于外匯類貸款種類的是()。

A.外匯質(zhì)押人民幣貸款
B.出口退稅帳戶托管貸款
C.外匯擔(dān)保人民幣貸款
D.外匯抵押人民幣貸款

4.多項選擇題以下為農(nóng)業(yè)銀行常見理財產(chǎn)品系列的是()。

A.本利豐
B.大額存單
C.安心快線
D.活利豐

5.多項選擇題下列關(guān)于大額支付系統(tǒng)使用描述正確的有()。

A.大額支付系統(tǒng)運行方式為信息實時發(fā)送,款項實時到賬,資金逐筆實時清算
B.個人客戶或已在農(nóng)業(yè)銀行開立結(jié)算賬戶的單位均可通過大額支付系統(tǒng)辦理支付業(yè)務(wù)
C.人民銀行規(guī)定起點金額為5萬元(不含)
D.柜臺可受理大額支付系統(tǒng)時間為國家法定工作日8:30-17:15,采取一筆一清的方式

6.多項選擇題通過個人掌上銀行進行ETC線上申請支持以下哪些銀行借記卡賬戶?()

A.中國工商銀行
B.中國農(nóng)業(yè)銀行
C.中國銀行
D.中國建設(shè)銀行

7.多項選擇題以下屬于黃金拆解業(yè)務(wù)流程的是()。

A.借金申請
B.借金確認(rèn)
C.貨權(quán)轉(zhuǎn)移
D.到期還金

8.多項選擇題以下哪種渠道可以下載企業(yè)掌銀()。

A.通過企業(yè)網(wǎng)銀登錄頁面,掃描企業(yè)掌銀二維碼掃描下載
B.登錄移動官網(wǎng),點擊便捷服務(wù)進行掌上銀行下載
C.關(guān)注并登錄官方微信公眾號,點擊智慧e站中下載專區(qū)進行下載
D.通過百度搜索下載

9.多項選擇題以下說法符合農(nóng)業(yè)銀行多級賬簿業(yè)務(wù)運行實際的是()。

A.多級賬簿的支付有多重控制,既有總量控制,也有單筆控制等形式
B.多級賬簿主要記載一定時期內(nèi)資金收付的詳細(xì)信息
C.多級賬簿能實現(xiàn)同一結(jié)算賬戶分類明細(xì)核算,還可實現(xiàn)額度管理控制、分類查詢統(tǒng)計、資金內(nèi)部計價等功能
D.多級賬簿滿足客戶對其資金分類別、分層次管理與核算的要求

10.多項選擇題借記卡在開通銀聯(lián)無卡支付業(yè)務(wù)時輸入的信息包括()。

A.卡號
B.密碼
C.預(yù)留手機號
D.以上答案都正確

最新試題

受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時,有效期為指定可選項,當(dāng)客戶報錯有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實動態(tài)隨機碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

自助機具刷臉取款功能目前所有自助機具都有此功能。()

題型:判斷題

客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()

題型:判斷題

各客服中心運營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。()

題型:判斷題

在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()

題型:判斷題

在一個信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級為“特殊風(fēng)險二”的業(yè)務(wù)必須驗證短信隨機碼。()

題型:判斷題

客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時,無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()

題型:判斷題