單項(xiàng)選擇題在高干病房,一些醫(yī)護(hù)人員稱(chēng)呼患者總是用"趙書(shū)記"、"錢(qián)局長(zhǎng)"等,語(yǔ)調(diào)適中,而到了一般病房,稱(chēng)呼就換成了"3床"、"做腸透視的"等,話(huà)語(yǔ)十分生硬。從深層次上說(shuō),此類(lèi)現(xiàn)象的本質(zhì)和解決措施是()

A.敬業(yè)精神差,應(yīng)加強(qiáng)管理
B.語(yǔ)言不文明,應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)
C.尊重意識(shí)差,應(yīng)加強(qiáng)教育
D.公正意識(shí)差,應(yīng)加強(qiáng)教育
E.服務(wù)意識(shí)差,應(yīng)加強(qiáng)教育


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