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單項選擇題

【A1/A2型題】護士操作前的解釋用語不包括（）。

A.操作目的
B.操作意義和重要性
C.操作過程和所需物品的介紹
D.給予患者心理上的安慰，緩解其恐懼心理
E.感謝患者的合作

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單項選擇題

【A1/A2型題】可以促進有效溝通的行為是（）。

A.按病人敘述內(nèi)容轉移展開的話題
B.不評論病人所談內(nèi)容
C.避免長時間的傾聽，及時插話
D.全神貫注，保持目光的接觸
E.病人擔心疾病預后時可做出保證

單項選擇題

【A1/A2型題】公眾距離指溝通雙方的距離（）。

A.100～120cm
B.120～250cm
C.250～300cm
D.120～360cm
E.>360cm