A.溝通應有明確的目的
B.用30%~60%的時間注視對方的面部
C.關注對方的語言和非語言行為
D.減少聆聽時間,保持快速的判斷
E.交談中打斷、批評他人
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A.工作用語
B.指導用語
C.電話用語
D.招呼用語
E.迎送用語
A.個性
B.自主性
C.病情
D.家屬和朋友
E.生活習慣
A.點頭示意
B.面帶微笑
C.愉快表情
D.宣教資料
E.肢體運動
A.操作目的
B.操作意義和重要性
C.操作過程和所需物品的介紹
D.給予患者心理上的安慰,緩解其恐懼心理
E.感謝患者的合作
A.按病人敘述內(nèi)容轉(zhuǎn)移展開的話題
B.不評論病人所談內(nèi)容
C.避免長時間的傾聽,及時插話
D.全神貫注,保持目光的接觸
E.病人擔心疾病預后時可做出保證
A.100~120cm
B.120~250cm
C.250~300cm
D.120~360cm
E.>360cm
A.體態(tài)
B.儀表
C.表情
D.體觸
E.目光
A.個人因素
B.環(huán)境因素
C.組織因素
D.媒介因素
E.信息因素
A.微笑
B.核實
C.回應
D.移情
E.沉默
A.情緒因素
B.認知因素
C.文化因素
D.身體因素
E.隱秘因素
最新試題
護士與患者交談前應做好準備,以下哪項是不需要的()。
下列有關護患關系的內(nèi)容中,哪一項構成了護患關系的基礎()。
當與周圍人關系不好時,最好的做法是換一個環(huán)境。
在核實過程中,用簡單、概括的方式將患者的話再敘述一遍屬于以下哪項核實的方法()。
護患關系是一種多方位的人際關系。
關于語言溝通和非語言溝通,下列哪種說法是錯誤的()。
在護理工作中,護士與患者進行小組交談時,患者數(shù)量最好控制在()。
在醫(yī)護關系中,醫(yī)生是主角,護士是配角,護士僅是醫(yī)生的助手。
首因效應在感知陌生人時起重要的作用,而近因效應在感知所熟悉的人時具有重要的作用。
一位明天即將動第二次大手術的患者對護理人員說:“一想到上次術后我所經(jīng)歷的刀口疼痛,我就害怕的不得了?!闭垎枺哼@種溝通屬于下列哪一種層次()。