某病房的護(hù)士長是一名很有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)護(hù)士工作表現(xiàn)出色時(shí)，護(hù)士長都會(huì)立即加以表揚(yáng)，實(shí)際上就是對行為做了（）。

自尊心、自信心、威望、榮譽(yù)、表揚(yáng)、地位等需要屬于（）

護(hù)士希望獲得友誼，希望與同事建立良好的人際關(guān)系，希望得到別人的關(guān)心和愛護(hù)，這些需要屬于（）

計(jì)劃工作必須始終堅(jiān)持以目標(biāo)為導(dǎo)向（）

護(hù)理管理者要結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)，借鑒一些先進(jìn)的管理方法（）

利用統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行整理數(shù)據(jù)和粗略分析原因的質(zhì)量評價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是（）

根據(jù)內(nèi)容劃分，沖突可以分為（）

根據(jù)影響劃分，沖突可以分為（）

衣、食、住、用等人類繁衍最基本的物質(zhì)需要屬于（）

PDCA管理循環(huán)中，C指的是（）