現(xiàn)金與憑證不符，柜員應認真查找、逐筆復核，對當日辦理的業(yè)務差錯及時沖正。如難以查找原因，應向綜合柜員或支局長匯報，共同查找，若暫時確無法查明，應經(jīng)所主任同意后做長短款處理，登記柜員差錯登記簿。

當普通柜員需領用、上繳憑證或領用、上繳現(xiàn)金時，綜合柜員無須領用尾箱。

柜員每日簽到后無須領用尾箱也能辦理辦理業(yè)務。

系統(tǒng)中尾箱的結存記錄必須與實際錢箱的結存記錄相符。

綜合柜員尾箱也能辦理與客戶有關的存取業(yè)務的現(xiàn)金收付和涉及憑證的正常業(yè)務。

郵政儲蓄統(tǒng)一版本系統(tǒng)中規(guī)定柜員號為７位數(shù)字碼，其中２位省別和５位順序號構成。

金額戶數(shù)表中：本日結余戶數(shù)=昨日結余戶數(shù)-本日開戶戶數(shù)+本日清戶戶數(shù)。

在日常營業(yè)過程中，如綜合柜員不簽到，柜員是無法正常辦理業(yè)務的。

憑證收支結存表平衡公式：本日結余=昨日結余+本日收到-本日支出，結出本日各憑證的結余數(shù)。

現(xiàn)金收支記錄主要記錄昨日結存的現(xiàn)金（窗口）；本日請領、收儲現(xiàn)金（窗口），手工事項收、付款（包括憑證、國債、借匯兌款、代收等）；本日支付、上繳現(xiàn)金現(xiàn)金（窗口）；本日結余等、內(nèi)容。