多項選擇題小王是一家大型外資企業(yè)人力資源部的員工，根據企業(yè)發(fā)展的長遠目標，人力資源部準備采以有效的措施提高員工的工作滿意度，從而影響員工的工作行為。小王在制定工作滿意度規(guī)劃時，要考慮到影響工作滿意度的決定因素（）。
A.工作的挑戰(zhàn)性
B.公平的待遇
C.良好的工作環(huán)境
D.較高的薪水
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1.多項選擇題小王是一家大型外資企業(yè)人力資源部的員工，根據企業(yè)發(fā)展的長遠目標，人力資源部準備采以有效的措施提高員工的工作滿意度，從而影響員工的工作行為。小王決定采用問卷的方式進行工作滿意度的調查，其意義主要體現(xiàn)在（）。
A.監(jiān)控滿意度
B.改善溝通
C.釋放情感
D.增加信心
2.多項選擇題組織承諾這一概念最早是由Becker（1960）提出。他將承諾定義為由單方投入（side-bet）產生的維持"活動一致性"的傾向。在組織中，這種單方投入可以指一切有價值的東西，如：福利、精力、已經掌握的只能用于特定組織的技能等。他認為組織承諾是員工隨著其對組織的"單方投入"的增加而不得不繼續(xù)留在該組織的一種心理現(xiàn)象。組織承諾高的員工意味著（）。
A.高的工作績效
B.良好的出勤記錄
C.愿意堅持組織政策
D.不在意物質收入
3.多項選擇題組織承諾這一概念最早是由Becker（1960）提出。他將承諾定義為由單方投入（side-bet）產生的維持"活動一致性"的傾向。在組織中，這種單方投入可以指一切有價值的東西，如：福利、精力、已經掌握的只能用于特定組織的技能等。他認為組織承諾是員工隨著其對組織的"單方投入"的增加而不得不繼續(xù)留在該組織的一種心理現(xiàn)象。組織承諾包括（）三個因素。
A.情感承諾
B.繼續(xù)承諾
C.規(guī)范承諾
D.物質承諾
4.多項選擇題組織承諾這一概念最早是由Becker（1960）提出。他將承諾定義為由單方投入（side-bet）產生的維持"活動一致性"的傾向。在組織中，這種單方投入可以指一切有價值的東西，如：福利、精力、已經掌握的只能用于特定組織的技能等。他認為組織承諾是員工隨著其對組織的"單方投入"的增加而不得不繼續(xù)留在該組織的一種心理現(xiàn)象。關于組織承諾的說法正確的是（）。
A.規(guī)范承諾高的員工會表現(xiàn)極其熱情
B.情感承諾高的員工通過常表現(xiàn)出充足的干勁
C.組織承諾干預方面要突出重點
D.組織承諾的效果不能得到實證
5.多項選擇題一般來說，員工滿意度調查需要經過（）。
A.確定滿意度調查目的
B.設計出科學有效的調查工具
C.實施調查
D.試調查
E.員工和管理者共同制定改進的行動計劃，并加以實施