單項(xiàng)選擇題（）是防范和解決渠道沖突的根本方法。

A.渠道一體化策略
B.渠道扁平化戰(zhàn)略
C.建立關(guān)系型分銷渠道系統(tǒng)
D.傳統(tǒng)金字塔式體制


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1.單項(xiàng)選擇題（）是目前普遍存在于廠商之間的一種關(guān)系模式。

A.單純買賣關(guān)系
B.代理批發(fā)關(guān)系
C.代理關(guān)系
D.資本關(guān)系

2.單項(xiàng)選擇題渠道成員發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)采取的方法中描述錯(cuò)誤的是（）。

A.鼓勵(lì)各渠道成員積極參與渠道活動(dòng)和相關(guān)政策的制定過程
B.適當(dāng)運(yùn)用激勵(lì)手段
C.利用好協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等沖突處理手段
D.以共同利益為基礎(chǔ)確定渠道成員的短期目標(biāo)

3.單項(xiàng)選擇題（）是指渠道成員對(duì)同一情景或同一刺激作出的不同反應(yīng)。

A.角色錯(cuò)位
B.目標(biāo)差異
C.觀點(diǎn)差異
D.溝通困難

4.單項(xiàng)選擇題串貨、賴賬、制假售假等行為導(dǎo)致的渠道沖突屬于（）。

A.破壞性沖突
B.中度沖突
C.高度沖突
D.功能性沖突

5.單項(xiàng)選擇題（）發(fā)生在不存在利益沖突，但是雙方有對(duì)抗性行為的情況下。

A.不沖突
B.沖突
C.虛假?zèng)_突
D.潛伏性沖突

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