單項選擇題根據(jù)《公路客運服務“三優(yōu)”“三化”規(guī)范》，“三化”的內容包括服務過程程序化、服務管理規(guī)范化和（）。
A.服務環(huán)境優(yōu)美化
B.服務效率高效化
C.服務質量標準化
D.服務活動多樣化
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1.單項選擇題公路客運服務“三優(yōu)”的保證是（）。
A.優(yōu)質服務
B.優(yōu)美環(huán)境
C.優(yōu)良秩序
D.優(yōu)良管理
2.單項選擇題為使車站分級合理，應將短途旅客發(fā)送量按比例折算為長途旅客發(fā)送量，其中，折算比例為短途旅客發(fā)送量/長途旅客發(fā)送量等于（）。
A.1：2
B.2：1
C.1：1.5
D.1.5：1
3.單項選擇題在滿足相關設施設備要求的條件下，日發(fā)量在300人次以上，不足2000人次的車站屬于（）。
A.一級車站
B.二級車站
C.三級車站
D.四級車站
4.單項選擇題在滿足相關設施設備要求的條件下，日均旅客發(fā)送量在2000人次以上，不足5000人次的車站是（）。
A.二級車站
B.三級車站
C.司機車站
D.五級車站
5.單項選擇題客運站為旅客和司乘人員提供食、宿、娛樂、購物“一條龍”的服務屬于客運站的（）。
A.運輸組織功能
B.車輛集散功能
C.運輸管理功能
D.輔助服務功能
最新試題
根據(jù)公路的使用任務、功能和適應的交通量的不同，可將公路分為5個等級，其中包括（）。
題型：多項選擇題
道路貨運站一般分為整車貨運站、集裝箱貨運站和（）三類。
題型：單項選擇題
城市貨運場站的配置應該滿足的要求有（）
題型：多項選擇題
零擔貨運站年工作量在2萬噸以上、6萬噸以下的貨運站屬于（）級站。
題型：單項選擇題
公路按照行政等級劃分，可分為（）。
題型：多項選擇題
公路客運服務“三化”是指（）。
題型：多項選擇題
根據(jù)零擔貨運站年工作量，即年貨物吞吐量，可以將零擔貨運站劃分為（）。
題型：單項選擇題
零擔貨運站的工藝流程是指（）在場內集散、流動過程中所形成的流動線路。
題型：多項選擇題
貨運站根據(jù)所辦理的業(yè)務不同，可分為（）。
題型：多項選擇題
根據(jù)我國《國家高速公路網規(guī)劃》確定了國家高速網采用放射線與縱橫網格相結合的布局形態(tài)，組成了“7918網”，具體包括（）。
題型：多項選擇題