多項(xiàng)選擇題某公司是一家大型的鋼鐵集團(tuán),涉及煤炭業(yè),建筑業(yè),冶金業(yè)等各個行業(yè)。近來公司出現(xiàn)員工生產(chǎn)率下降,在工作中缺乏創(chuàng)造力與主動性等現(xiàn)象,該公司人事部門通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn)也許是導(dǎo)致員工出現(xiàn)懈怠的原因:①最近出現(xiàn)一系列勞資沖突現(xiàn)象,公司所采取的處理措施使得大多數(shù)人不滿意;②員工處于高溫高噪聲的環(huán)境中,防護(hù)措施太少;③最近新修改的請假制度規(guī)定,病假視為事假處理;④公司進(jìn)來無故裁掉了一部分員工。該公司人力資源部門錄用一批應(yīng)屆畢業(yè)生,其與一般員工的差別主要體現(xiàn)在()。

A.對公司期望要求較低
B.處理人際關(guān)系欠佳
C.職業(yè)技能不夠熟練
D.職業(yè)發(fā)展困惑


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3.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于員工援助計(jì)劃的說法,錯誤的有()。

A.長期的EAP只是在某種特定狀況下才會實(shí)施
B.外部EAP比內(nèi)部EAP更節(jié)省成本
C.改變個體自身的弱點(diǎn)是其主要內(nèi)容之一
D.加勞資溝通,促進(jìn)雙方之間的融洽關(guān)系
E.應(yīng)做好職業(yè)心理健康宣傳,鼓勵員工在遇到心理問題時積極尋求幫助

4.多項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)屬于影響勞動關(guān)系氛圍的社會因素有()。

A.社會權(quán)利分配
B.勞動與產(chǎn)品市場
C.個體特征變量
D.員工發(fā)言權(quán)
E.工作經(jīng)驗(yàn)

5.多項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)屬于保密協(xié)議設(shè)計(jì)時應(yīng)注意的事項(xiàng)的有()

A.明確界定商業(yè)秘密的范圍
B.損失賠償責(zé)任約定上應(yīng)明確賠償計(jì)算方法
C.明確規(guī)定違約金數(shù)額
D.規(guī)范保密行為和泄密行為
E.完善保密和競業(yè)限制制度

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他們是強(qiáng)理論型的人,凡事都得有個說法,自圓其說能力、表現(xiàn)欲都很強(qiáng)。聯(lián)想豐富,創(chuàng)造力、演說能力也是其長項(xiàng)。根據(jù)GFT理論,該類人員屬于()

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在個人產(chǎn)生工作壓力的情境中,指欲望得到額外滿足的情境可稱之為()

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這種處分方式國外比較常見,現(xiàn)在國內(nèi)還不是很流行,指當(dāng)員工犯錯誤的時候,公司采取的策略是對其既不警告也不處罰,而是給其一段時間無薪休假,這種處分方式是()

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沖突的形式,對員工來說不是的一項(xiàng)是()。

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他們思考問題非??b密,不喜歡做沒有把握、事先沒有準(zhǔn)備、缺乏資源支持的事情,很難適應(yīng)工作的變化。根據(jù)GFT理論,該類人員屬于()

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在員工關(guān)系危機(jī)發(fā)生階段中,員工團(tuán)體之間產(chǎn)生相對關(guān)系,并出現(xiàn)相對矛盾,對各自利益產(chǎn)生影響屬于()

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據(jù)美國管理心理學(xué)家赫茨伯格的研究,導(dǎo)致工作滿意的因素和導(dǎo)致工作不滿意的因素是不相關(guān)的和截然不同的,可以把它們分為()和()。

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勞動關(guān)系的特點(diǎn)以下哪一個選項(xiàng)是錯的?()

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員工團(tuán)體成員將各自的感受表達(dá)出來,表示出自己的不滿以及各自的需求,則為()階段。

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離職面談的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)是()

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