多項(xiàng)選擇題道路客運(yùn)站（場(chǎng)）服務(wù)管理應(yīng)做到（）等方面。

A.遵循“旅客至上，服務(wù)第一”的宗旨
B.建立良好的候車秩序
C.必須加強(qiáng)對(duì)站容、車容、儀容的管理
D.應(yīng)制定公共突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
E.對(duì)運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者要一視同仁，統(tǒng)一合理安排運(yùn)行班次


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1.多項(xiàng)選擇題客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)的行政管理包括（）。

A.道路客運(yùn)站運(yùn)行管理
B.道路客運(yùn)站安全管理
C.客運(yùn)站營(yíng)收與票據(jù)管理
D.道路客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)資格管理
E.道路客運(yùn)站人員管理

2.多項(xiàng)選擇題客運(yùn)站建設(shè)規(guī)劃的具體要求包括（）。

A.選址的基本原則
B.站房建設(shè)規(guī)模
C.與車站相配套的輔助設(shè)施的建設(shè)
D.建設(shè)布局
E.車站各主要處所建筑面積

3.多項(xiàng)選擇題從事道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)以及道路運(yùn)輸相關(guān)業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵循的基本要求有（）。

A.依法經(jīng)營(yíng)
B.誠(chéng)實(shí)信用
C.公平競(jìng)爭(zhēng)
D.利益第一
E.客戶至上

4.多項(xiàng)選擇題道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)管理包括（）。

A.道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理
B.道路快件與零擔(dān)貨物運(yùn)輸管理
C.道路貨運(yùn)車輛的管理
D.集裝箱貨物運(yùn)輸管理
E.道路大型物件貨物運(yùn)輸管理

5.多項(xiàng)選擇題道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照（）規(guī)范的程序?qū)嵤┑缆坟浳镞\(yùn)輸經(jīng)營(yíng)的行政許可。

A.《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》
B.《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》
C.《道路運(yùn)輸證》
D.《交通行政許可實(shí)施程序規(guī)定》
E.《道路貨物運(yùn)輸及站場(chǎng)管理規(guī)定》

6.多項(xiàng)選擇題道路班車客運(yùn)行政管理的內(nèi)容主要包括（）。

A.道路班車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的許可條件管理
B.經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員的從業(yè)資格管理
C.道路班車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)先許可
D.道路客運(yùn)班線的經(jīng)營(yíng)管理
E.道路班車客運(yùn)使用臨時(shí)標(biāo)志牌的管理

7.多項(xiàng)選擇題下列不屬于道路包車客運(yùn)行政管理主要內(nèi)容的是（）。

A.駕駛員管理
B.客車運(yùn)行管理
C.客運(yùn)經(jīng)營(yíng)管理
D.經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員的從業(yè)資格管理
E.客運(yùn)標(biāo)志牌和發(fā)放管理

8.多項(xiàng)選擇題包車客運(yùn)可分為（）。

A.計(jì)時(shí)包車客運(yùn)
B.計(jì)程包車客運(yùn)
C.長(zhǎng)期包車客運(yùn)
D.臨時(shí)包車客運(yùn)
E.旅游包車客運(yùn)

9.多項(xiàng)選擇題道路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)行政管理的主要內(nèi)容包括（）。

A.營(yíng)造良好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序
B.及時(shí)公布市場(chǎng)信息
C.落實(shí)客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)的班線經(jīng)營(yíng)權(quán)授予制度
D.做好道路客運(yùn)市場(chǎng)的人口管理
E.構(gòu)建完善的市場(chǎng)退出機(jī)制

10.多項(xiàng)選擇題經(jīng)營(yíng)憑證管理是道路行政管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)憑證主要包括（）。

A.道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)行政許可決定書(shū)
B.道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證
C.道路客運(yùn)行車路單
D.道路運(yùn)輸證
E.班車客運(yùn)標(biāo)志牌