單項選擇題保險核保信息來源的途徑之是()
A.銷售人員及投保人提供的情況
B.投保人商業(yè)來往信函
C.保險人簽發(fā)的保險單
D.保險人簽發(fā)的保險憑證
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1.單項選擇題以保險產(chǎn)品為載體,以消費者為導向,以滿足消費者的需求為中心,運用整體手段,將保險產(chǎn)品轉(zhuǎn)移給消費者以實現(xiàn)保險公司長遠經(jīng)營目標的一系列活動被稱為()
A.保險推銷
B.保險營銷
C.保險銷售
D.皇轉(zhuǎn)移
2.單項選擇題保險客戶服務包括保險產(chǎn)品的售前、售中、售后一個環(huán)節(jié)服務。一般而言保險人幫助壽險投保人填寫投保單,對保險條款進行準確解釋;免費體檢;保單包裝與送達,為客戶辦理自動交費手續(xù)等服務屬于()
A.售前服務
B.售中服務
C.附加服務
D.售后服務
3.單項選擇題保險人對投保申請進行審核并提出是否同意接受和如何接受的決定過程被稱為()
A.保險開拓
B.保險決策
C.保險展業(yè)
D.保險承保
4.單項選擇題保險公司通過自己的銷售渠道獲得業(yè)務的銷售方式被稱為()
A.間接銷售
B.渠道銷售
C.直接銷售
D.代理銷售
5.單項選擇題保全服務是壽險公司業(yè)務量最大的服務,壽險公司一般都設有處理保全業(yè)務的職能部門。在遵循客戶滿意最大化原則的基礎上,壽險契約保全的具體工作內(nèi)容如下,其中不屬于壽險契約內(nèi)容的一項是()。
A.合同內(nèi)容變更、續(xù)期收費
B.行使合同權(quán)益
C.復核簽章、收取保費
D.生存給付、保險關系轉(zhuǎn)移
最新試題
對銷售渠道而言,保險公司利用網(wǎng)絡來進行銷售的方法是()
題型:單項選擇題
在壽險契約保全中,客戶保單借款、險別轉(zhuǎn)換等,所涉及的壽險契約保全的具體工作內(nèi)容,屬于()
題型:單項選擇題
在財產(chǎn)保險的核保中,保險人通常要對投保財產(chǎn)附近有無易燃、易爆的危險源進行檢驗,在財產(chǎn)保險的核保要素中,保險人考慮的這一核保要素屬于()
題型:單項選擇題
由于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)在很大程度上受自然因素的影響,與其他財產(chǎn)相比,農(nóng)業(yè)保險具體特點()。
題型:單項選擇題
善意的超額保險屬于合同無效類型中的()
題型:單項選擇題
由于下雪導致路滑造成交通事故使人員受傷,則在該事件中下雪屬于()
題型:單項選擇題
保險代理人最基本的權(quán)利是()
題型:單項選擇題
一種費者彼此進行直接交易的銷售渠道()
題型:單項選擇題
保險理賠作為保險公司業(yè)務操作的重要環(huán)節(jié)應予遵循的原則包括()
題型:單項選擇題
職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動中應該遵循的行為守則,涵蓋的關系不正確的是()
題型:單項選擇題