我是一家臺資工廠的總經(jīng)理助理,我們工廠在東莞。我們工廠負(fù)責(zé)生產(chǎn),公司的其他事務(wù)如采購、研發(fā)及銷售等各項業(yè)務(wù)由臺北總公司負(fù)責(zé)。我們公司的工資水平,在本地區(qū)同行中算是中上水平,公司設(shè)備、環(huán)境等各方面的條件很好。由于總公司以及工廠的總經(jīng)理對我們廠的人力資源管理方面很不重視,全部力量都集中在生產(chǎn)上。導(dǎo)致很多問題:基層員工對公司的信任度幾乎為零,并且對公司存在著極大反感。工廠的生產(chǎn)產(chǎn)能低,員工工作積極性普遍不高,企業(yè)凝聚力很低。特別是,今年以來,員工流失率很高。另外,各個部門之間的溝通協(xié)調(diào)很差,部門之間互相扯皮,導(dǎo)致許多生產(chǎn)上和品質(zhì)上的失誤。
【思考問題】
憑一個人的力量如何去改變這些現(xiàn)狀,應(yīng)該做些什么?
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人力資源成本指標(biāo)反映了人力資源管理系統(tǒng)的結(jié)果質(zhì)量。
工作再設(shè)計的結(jié)果就是使組織以新的形式各異的工作集合體凝聚員工,實現(xiàn)增效。
收入-利潤=成本實際上表達(dá)了“算了再干”的思想,這種模式在企業(yè)經(jīng)營預(yù)算中起主導(dǎo)作用。
縱向聯(lián)合發(fā)展,利用現(xiàn)有資源實現(xiàn)組織轉(zhuǎn)型,要求創(chuàng)造轉(zhuǎn)型所需的職能部門。
流程再造的對象既包括業(yè)務(wù)流程,也涉及具體的組織。
組織重組的要點在于立足于長期戰(zhàn)略而對公司業(yè)務(wù)活動范圍進(jìn)行的調(diào)整和平衡。
企業(yè)再造最重要的是流程設(shè)計。
組織越是非常規(guī)化,越適合靈活柔性管理。
有效的人力資源規(guī)劃是由企業(yè)內(nèi)部相關(guān)人員共同完成的,而絕非單靠人力資源部就能夠完成,充分體現(xiàn)了系統(tǒng)性原則的要求。
由于環(huán)境的復(fù)雜性和頻繁變化,管理者可以通過組織之間的合作減少組織對環(huán)境的過度依賴。