單項選擇題當需要判斷各種因素對通信質量有無影響及影響大小的程度時,可使用()圖。

A.相關
B.因果
C.分類
D.分層


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2.單項選擇題質量管理中使用的排列圖是通過()分析來確定項目的。

A.相關
B.ABC
C.因果關系
D.回歸

3.單項選擇題推行TQC 能使產品質量不斷操高,逐步上升,其關鍵是()。

A.PDCA 是全體職工參加
B.PDCA 是大環(huán)套小環(huán)
C.PDCA 各階段不分割
D.PDCA 周而復始

5.單項選擇題在檢驗產品質量中,質量水平的數(shù)量化過程叫做()。

A.定量
B.定標準
C.定指標
D.計量

7.單項選擇題為使質量保證體系清晰明了,并體現(xiàn)其職能可()。

A.編寫質量保證書
B.繪制質量保證體系圖
C.設計職能、責任表
D.編寫質量保證操作手冊

8.單項選擇題質量管理中規(guī)定:生產過程中如果后續(xù)生產中發(fā)現(xiàn)前一工序的質量問題已流人后一工序,除了進行處理之外,還必須()。

A.立即上報相應主管
B.立即把信息反映給前一工序
C.作出詳細記錄存人檔案
D.作出對處理結果的評定

9.單項選擇題從系統(tǒng)的觀點來看,質量保證還含有()提供質量保證的意思。

A.上級組織向下級組織
B.班組向工段
C.上工序向下工序
D.生產基層向上級主管

10.單項選擇題郵電業(yè)務量不均衡的特點,使得保證質量與節(jié)約成本產生矛盾,這是因為保證質量則必須()。

A.提高技術水平
B.加強人員培訓
C.按忙時業(yè)務配資源
D.采用預防性管理措施