A.左腳邁出第一步
B.右腳橫跨，讓腿肚和椅子的邊緣挨合
C.左腳衡量，確定椅子位置后入座
D.入座時(shí)，抬頭挺胸看向?qū)γ娴娜?/p>
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A.腿分開(kāi)，但寬不過(guò)肩
B.腿并攏，手掌放在膝蓋上
C.手掌放在膝蓋上，虎口朝向肚子方向
D.肩膀呈半封閉狀態(tài)，呈現(xiàn)傾聽(tīng)狀態(tài)
A.個(gè)人形體
B.椅子寬度
C.對(duì)方身份
D.以上均對(duì)
A.焦慮
B.不在意、安逸
C.善于思考
D.親和友善
A.促使雙方快速達(dá)成交易
B.干擾雙方交流話題，影響溝通
C.提升雙方的溝通效率
D.讓對(duì)方覺(jué)得這個(gè)人不靠譜
A.心思很重，愛(ài)算計(jì)的人
B.善于思考的人
C.缺少親和力的人
D.防御心很強(qiáng)的人
最新試題
商務(wù)交談時(shí)，商務(wù)人士應(yīng)（）
使用手勢(shì)應(yīng)注意的問(wèn)題有（）
目中有人是對(duì)客戶的尊重方式之一。
在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。
雅語(yǔ)又稱為婉辭或婉語(yǔ)，是敬語(yǔ)的一種，是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場(chǎng)合以及有長(zhǎng)輩和女性在場(chǎng)時(shí)，應(yīng)使用雅語(yǔ)。
就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí)，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
引導(dǎo)姿勢(shì)有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
褒獎(jiǎng)法是先贊美對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，讓對(duì)方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
服務(wù)有什么特性？（）
商務(wù)場(chǎng)合中自我介紹時(shí)，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）