多項選擇題商務(wù)場合中自我介紹時,一般需要向?qū)Ψ浇榻B()
A.姓名
B.身份
C.單位
D.業(yè)余興趣
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1.多項選擇題商務(wù)溝通中勸導的方法有()
A.引證法
B.暗示法
C.以利制入法
D.易位法
2.多項選擇題問侯語多在剛剛接觸對方時使用,常為熱情簡潔的語言。例如()
A.早上好
B.你是哪里人
C.晚上好
D.你的收入是多少
3.多項選擇題正確提出請求的正確的要點是()
A.提出具體的請求
B.明確談話的目的
C.及時確認反饋
D.區(qū)分請求與命令
4.多項選擇題乘坐電梯需要注意哪些問題?()
A.先進的人要主動往電梯內(nèi)部走
B.靠近樓層按鍵的人應(yīng)主動詢問同事需要去哪個樓層
C.電梯超載時,后進者應(yīng)該主動出去
D.遠遠看到有人過來時,應(yīng)主動按住電梯開門鍵等待
5.多項選擇題辦公室拜訪禮儀要做到()
A.遵守時間,提前到達
B.進門時先敲門,得到許可后進入
C.有人開門,直接進入即可
D.交談?wù)Z氣熱情誠懇
最新試題
收到饋贈的禮品后,受禮者一般要回贈,從而加強聯(lián)系、增進友誼。
題型:判斷題
使用手勢應(yīng)注意的問題有()
題型:多項選擇題
女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。
題型:判斷題
單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。
題型:判斷題
正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導發(fā)言。
題型:判斷題
雅語又稱為婉辭或婉語,是敬語的一種,是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時,應(yīng)使用雅語。
題型:判斷題
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
題型:判斷題
正確提出請求的正確的要點是()
題型:多項選擇題
就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時,男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型:判斷題
商務(wù)場合中自我介紹時,一般需要向?qū)Ψ浇榻B()
題型:多項選擇題