多項選擇題收集完成資料后，社會工作者需要依據(jù)收集的資料對服務(wù)對象問題的成因和發(fā)展變化過程進行評估，需從（）方面做出確定。

A.周圍環(huán)境對服務(wù)對象的影響
B.服務(wù)對象的問題
C.服務(wù)對象問題產(chǎn)生的原因
D.服務(wù)對象曾經(jīng)做出的努力
E.社會工作者的自身能力


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1.多項選擇題社會工作者在收集與服務(wù)對象問題有關(guān)的資料時，應(yīng)（）。

A.關(guān)注服務(wù)對象的個人情況
B.了解自己的能力范圍
C.關(guān)注服務(wù)對象所處的自然環(huán)境
D.關(guān)注服務(wù)對象個人與周圍環(huán)境的互動情況
E.關(guān)注服務(wù)對象所處的周圍環(huán)境

2.多項選擇題社會工作者應(yīng)當對那些立即需要幫助而本機構(gòu)或社會工作者無法給予及時幫助的服務(wù)對象提供轉(zhuǎn)介服務(wù)，允許轉(zhuǎn)介的情況有（）。

A.服務(wù)對象需要解決的問題不屬于本機構(gòu)的服務(wù)范圍
B.服務(wù)對象的價值觀與本機構(gòu)的價值觀不符
C.服務(wù)對象生活在本機構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外
D.在解決服務(wù)對象的問題時會遇到相當大的困難
E.管理機構(gòu)的上級機關(guān)要求轉(zhuǎn)介

3.多項選擇題在接案過程中個案工作的工作重點包括（）。

A.了解求助者的求助愿望
B.促使有需要的求助者成為服務(wù)對象
C.明確服務(wù)對象的生活狀況
D.初步評估服務(wù)對象的問題和需要
E.明確服務(wù)對象的要求

5.多項選擇題危機的發(fā)展一般可分為（）階段。

A.危機發(fā)生
B.危機分析
C.危機應(yīng)對
D.解決危機
E.恢復(fù)期