單項選擇題某飯店在年度員工滿意調查中發(fā)現，飯店的薪酬存在相同崗位員工之間分配不公平的情況。該飯店要解決員工之間薪酬的公平性問題，關鍵應做好()這一基礎工作。
A.薪酬等級
B.編制定員
C.績效考評
D.薪酬標準
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1.單項選擇題根據科學合理的定員原則，飯店鍋爐房的定員宜采用（）方法。
A.按效率定員
B.按職責定員
C.按崗位定員
D.按設備定員
2.單項選擇題飯店在對外招聘管理人員時，一般會采用“STA.R”的面試技巧，即從()等方面，考查應聘人員知識、經驗、技能的掌握程度及工作風格等方面的情況。
A.刺激、動機、態(tài)度、反饋
B.戰(zhàn)略、組織、指揮、反饋
C.意識、態(tài)度、行為、結果
D.背景、任務、行為、結果
3.單項選擇題飯店人力資源應立足于充分調動員工的積極性，這是由人力資源的()特點所決定的。
A.時效性
B.再生性
C.能動性
D.社會性
4.單項選擇題芬蘭某連鎖酒店提供“無人服務”的平價住宿，客人自己上網選飯店、訂房、付款，然后得到一組密碼，客人用這組密碼進入房間，既不用辦理入住，也不用辦理離店，該飯店的服務創(chuàng)意在北歐市場反應良好，但住慣了傳統(tǒng)飯店對此并不認可，客人對該服務創(chuàng)意褒貶不一，這是由于飯店服務品質()所造成的。
A.構成的綜合性
B.呈現的及時性
C.評價的主觀性
D.形成的依賴性
5.單項選擇題市場上常會出現適用于飯店的更先進，更經濟的設備，所以飯店在采購設備時。為了實現最大限度的設備保值，除了考慮設備的性能和購買成本外，還應特別注意考慮設備的()
A、自然壽命
B、經濟壽命
C、物理壽命
D、技術壽命
最新試題
飯店處置外生型危機實施轉變經營方式的途徑主要有（）。
題型：多項選擇題
游客可通過掃描景區(qū)的二維碼，點擊自己感興趣的旅游對象，獲得其位置、文字介紹、圖片、視頻以及使用者評價等方面的信息，這是智慧旅游的（）功能。
題型：單項選擇題
旅游策劃的中心原則是（）原則。
題型：單項選擇題
在人際傳播途徑中，最受關注的傳播形式是（）。
題型：單項選擇題
飯店銷售渠道發(fā)展趨勢包括（）。
題型：多項選擇題
面對產業(yè)優(yōu)化升級的需要，“旅游+”發(fā)展戰(zhàn)略落實不到位、不深入，產業(yè)融合的種類、程度發(fā)展不平衡和不充分，文旅消費集聚化發(fā)展緩慢，難以滿足旅游者對新業(yè)態(tài)的消費需求。這種情況體現的是旅游供求在（）上的矛盾。
題型：單項選擇題
下列選項中，關于高質量旅游的說法，錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
我國政府鼓勵一批旅行社朝集團化方向發(fā)展，目的是（），培育旅游龍頭企業(yè)。
題型：單項選擇題
實施旅游業(yè)高質量發(fā)展戰(zhàn)略時要綜合考慮新時代旅游業(yè)發(fā)展的（）。
題型：多項選擇題
實施契約管理中優(yōu)化制度管理關鍵要注重（）方面。
題型：多項選擇題