單項(xiàng)選擇題制作保安項(xiàng)目預(yù)算書(shū)的第一項(xiàng)內(nèi)容一般是保安項(xiàng)目概況,項(xiàng)目概括一般不包括()

A、開(kāi)始日期
B、工作范圍、服務(wù)方案
C、定位價(jià)格、付款條款
D、人員配置、物資配備


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1.問(wèn)答題保安公司服務(wù)質(zhì)量管理體系有一系列的具體工作環(huán)節(jié)組成。 一是保安服務(wù)質(zhì)量保證體系。(1)保安服務(wù)質(zhì)量保證體系的含義就是保安公司根據(jù)質(zhì)量管理的要求,以提高和保證保安服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)所進(jìn)行的有計(jì)劃,有組織的活動(dòng),質(zhì)量保證體系實(shí)質(zhì)上運(yùn)用系統(tǒng)論,控制論的理論和方法來(lái)組織,推動(dòng)保安公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各環(huán)節(jié),各部門(mén)以及每一個(gè)公司成員都來(lái)關(guān)注服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,并按照質(zhì)量目標(biāo),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求來(lái)承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任,提供質(zhì)量保證,建立保安服務(wù)質(zhì)量保證體系是實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量管理的重要手段和方法;(2)保安公司質(zhì)量保證體系包括兩部分內(nèi)容:公司內(nèi)部質(zhì)量保證體系(包括工作質(zhì)量保證體系,工作過(guò)程的質(zhì)量保證體系),公司外部質(zhì)量保證體系(包括服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)規(guī)模,服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)等方面的內(nèi)容)。 二是保安服務(wù)質(zhì)量管理體系,是為了保證保安服務(wù)滿(mǎn)足于客戶(hù)對(duì)保安工作的質(zhì)量要求, 有公司組織機(jī)構(gòu),職責(zé),活動(dòng)程序,質(zhì)量保證規(guī)范和保障只能等方面的有機(jī)整體。主要包括:公司服務(wù)的質(zhì)量目標(biāo),方針,政策,服務(wù)質(zhì)量責(zé)任機(jī)構(gòu)和管理機(jī)構(gòu)以及相應(yīng)的職責(zé)要求;保安公司所有職工,管理者在實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)時(shí)所要求的素質(zhì)和工作能力;保安服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)工作的質(zhì)量;保安服務(wù)工具,設(shè)備,技術(shù)的質(zhì)量控制和管理,保安公司服務(wù)過(guò)程的質(zhì)量記錄及質(zhì)量檔案,保安公司質(zhì)量的評(píng)價(jià)原則,評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)效果的控制,保安服務(wù)質(zhì)量信息管理等,保安服務(wù)質(zhì)量管理體系建立要以防為主,防檢結(jié)合,服務(wù)質(zhì)量管理體系各環(huán)節(jié)有機(jī)協(xié)調(diào)。 三是要想使保安服務(wù)質(zhì)量管理有效達(dá)到目標(biāo),必須通過(guò)各種計(jì)劃工作將公司的各部門(mén),各環(huán)節(jié)以及每一個(gè)人有效組織起來(lái),并將質(zhì)量管理目標(biāo)具體落實(shí)到行動(dòng)中去,質(zhì)量管理計(jì)劃一般包括質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃,質(zhì)量指標(biāo)計(jì)劃,質(zhì)量改進(jìn)措施計(jì)劃三部分。質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃是規(guī)定保安服務(wù)在一定時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的質(zhì)量總體要求及圍繞著實(shí)現(xiàn)這一質(zhì)量目標(biāo)所做的一切工作的總體規(guī)定;質(zhì)量指標(biāo)計(jì)劃是圍繞著質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃制定的在較短的時(shí)期內(nèi)各項(xiàng)工作所應(yīng)到的質(zhì)量水平;質(zhì)量改進(jìn)措施計(jì)劃是為解決保安服務(wù)過(guò)程中薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量問(wèn)題或針對(duì)某一具體質(zhì)量事故采取措施所制定的計(jì)劃。質(zhì)量改進(jìn)措施計(jì)劃技術(shù)性,專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),屬于專(zhuān)項(xiàng)保障計(jì)劃的內(nèi)容。 四是保安服務(wù)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作,它是指保安服務(wù)開(kāi)展質(zhì)量管理所應(yīng)具備的條件,基本制度和基本手段,即標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng),質(zhì)量信息工作,質(zhì)量管理教育,質(zhì)量管理小組活動(dòng)等。 請(qǐng)仔細(xì)閱讀本案例,回答下列問(wèn)題。請(qǐng)列舉出保安服務(wù)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作(至少三個(gè))答案:
2.問(wèn)答題保安公司服務(wù)質(zhì)量管理體系有一系列的具體工作環(huán)節(jié)組成。 一是保安服務(wù)質(zhì)量保證體系。(1)保安服務(wù)質(zhì)量保證體系的含義就是保安公司根據(jù)質(zhì)量管理的要求,以提高和保證保安服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)所進(jìn)行的有計(jì)劃,有組織的活動(dòng),質(zhì)量保證體系實(shí)質(zhì)上運(yùn)用系統(tǒng)論,控制論的理論和方法來(lái)組織,推動(dòng)保安公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各環(huán)節(jié),各部門(mén)以及每一個(gè)公司成員都來(lái)關(guān)注服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,并按照質(zhì)量目標(biāo),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求來(lái)承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任,提供質(zhì)量保證,建立保安服務(wù)質(zhì)量保證體系是實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量管理的重要手段和方法;(2)保安公司質(zhì)量保證體系包括兩部分內(nèi)容:公司內(nèi)部質(zhì)量保證體系(包括工作質(zhì)量保證體系,工作過(guò)程的質(zhì)量保證體系),公司外部質(zhì)量保證體系(包括服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)規(guī)模,服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)等方面的內(nèi)容)。 二是保安服務(wù)質(zhì)量管理體系,是為了保證保安服務(wù)滿(mǎn)足于客戶(hù)對(duì)保安工作的質(zhì)量要求, 有公司組織機(jī)構(gòu),職責(zé),活動(dòng)程序,質(zhì)量保證規(guī)范和保障只能等方面的有機(jī)整體。主要包括:公司服務(wù)的質(zhì)量目標(biāo),方針,政策,服務(wù)質(zhì)量責(zé)任機(jī)構(gòu)和管理機(jī)構(gòu)以及相應(yīng)的職責(zé)要求;保安公司所有職工,管理者在實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)時(shí)所要求的素質(zhì)和工作能力;保安服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)工作的質(zhì)量;保安服務(wù)工具,設(shè)備,技術(shù)的質(zhì)量控制和管理,保安公司服務(wù)過(guò)程的質(zhì)量記錄及質(zhì)量檔案,保安公司質(zhì)量的評(píng)價(jià)原則,評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)效果的控制,保安服務(wù)質(zhì)量信息管理等,保安服務(wù)質(zhì)量管理體系建立要以防為主,防檢結(jié)合,服務(wù)質(zhì)量管理體系各環(huán)節(jié)有機(jī)協(xié)調(diào)。 三是要想使保安服務(wù)質(zhì)量管理有效達(dá)到目標(biāo),必須通過(guò)各種計(jì)劃工作將公司的各部門(mén),各環(huán)節(jié)以及每一個(gè)人有效組織起來(lái),并將質(zhì)量管理目標(biāo)具體落實(shí)到行動(dòng)中去,質(zhì)量管理計(jì)劃一般包括質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃,質(zhì)量指標(biāo)計(jì)劃,質(zhì)量改進(jìn)措施計(jì)劃三部分。質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃是規(guī)定保安服務(wù)在一定時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的質(zhì)量總體要求及圍繞著實(shí)現(xiàn)這一質(zhì)量目標(biāo)所做的一切工作的總體規(guī)定;質(zhì)量指標(biāo)計(jì)劃是圍繞著質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃制定的在較短的時(shí)期內(nèi)各項(xiàng)工作所應(yīng)到的質(zhì)量水平;質(zhì)量改進(jìn)措施計(jì)劃是為解決保安服務(wù)過(guò)程中薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量問(wèn)題或針對(duì)某一具體質(zhì)量事故采取措施所制定的計(jì)劃。質(zhì)量改進(jìn)措施計(jì)劃技術(shù)性,專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),屬于專(zhuān)項(xiàng)保障計(jì)劃的內(nèi)容。 四是保安服務(wù)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作,它是指保安服務(wù)開(kāi)展質(zhì)量管理所應(yīng)具備的條件,基本制度和基本手段,即標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng),質(zhì)量信息工作,質(zhì)量管理教育,質(zhì)量管理小組活動(dòng)等。 請(qǐng)仔細(xì)閱讀本案例,回答下列問(wèn)題。請(qǐng)根據(jù)案列所述,列出建立保安服務(wù)質(zhì)量管理體系的要求(至少三個(gè))
3.問(wèn)答題保安公司服務(wù)質(zhì)量管理體系有一系列的具體工作環(huán)節(jié)組成。 一是保安服務(wù)質(zhì)量保證體系。(1)保安服務(wù)質(zhì)量保證體系的含義就是保安公司根據(jù)質(zhì)量管理的要求,以提高和保證保安服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)所進(jìn)行的有計(jì)劃,有組織的活動(dòng),質(zhì)量保證體系實(shí)質(zhì)上運(yùn)用系統(tǒng)論,控制論的理論和方法來(lái)組織,推動(dòng)保安公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各環(huán)節(jié),各部門(mén)以及每一個(gè)公司成員都來(lái)關(guān)注服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,并按照質(zhì)量目標(biāo),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求來(lái)承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任,提供質(zhì)量保證,建立保安服務(wù)質(zhì)量保證體系是實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量管理的重要手段和方法;(2)保安公司質(zhì)量保證體系包括兩部分內(nèi)容:公司內(nèi)部質(zhì)量保證體系(包括工作質(zhì)量保證體系,工作過(guò)程的質(zhì)量保證體系),公司外部質(zhì)量保證體系(包括服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)規(guī)模,服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)等方面的內(nèi)容)。 二是保安服務(wù)質(zhì)量管理體系,是為了保證保安服務(wù)滿(mǎn)足于客戶(hù)對(duì)保安工作的質(zhì)量要求, 有公司組織機(jī)構(gòu),職責(zé),活動(dòng)程序,質(zhì)量保證規(guī)范和保障只能等方面的有機(jī)整體。主要包括:公司服務(wù)的質(zhì)量目標(biāo),方針,政策,服務(wù)質(zhì)量責(zé)任機(jī)構(gòu)和管理機(jī)構(gòu)以及相應(yīng)的職責(zé)要求;保安公司所有職工,管理者在實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)時(shí)所要求的素質(zhì)和工作能力;保安服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)工作的質(zhì)量;保安服務(wù)工具,設(shè)備,技術(shù)的質(zhì)量控制和管理,保安公司服務(wù)過(guò)程的質(zhì)量記錄及質(zhì)量檔案,保安公司質(zhì)量的評(píng)價(jià)原則,評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)效果的控制,保安服務(wù)質(zhì)量信息管理等,保安服務(wù)質(zhì)量管理體系建立要以防為主,防檢結(jié)合,服務(wù)質(zhì)量管理體系各環(huán)節(jié)有機(jī)協(xié)調(diào)。 三是要想使保安服務(wù)質(zhì)量管理有效達(dá)到目標(biāo),必須通過(guò)各種計(jì)劃工作將公司的各部門(mén),各環(huán)節(jié)以及每一個(gè)人有效組織起來(lái),并將質(zhì)量管理目標(biāo)具體落實(shí)到行動(dòng)中去,質(zhì)量管理計(jì)劃一般包括質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃,質(zhì)量指標(biāo)計(jì)劃,質(zhì)量改進(jìn)措施計(jì)劃三部分。質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃是規(guī)定保安服務(wù)在一定時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的質(zhì)量總體要求及圍繞著實(shí)現(xiàn)這一質(zhì)量目標(biāo)所做的一切工作的總體規(guī)定;質(zhì)量指標(biāo)計(jì)劃是圍繞著質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃制定的在較短的時(shí)期內(nèi)各項(xiàng)工作所應(yīng)到的質(zhì)量水平;質(zhì)量改進(jìn)措施計(jì)劃是為解決保安服務(wù)過(guò)程中薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量問(wèn)題或針對(duì)某一具體質(zhì)量事故采取措施所制定的計(jì)劃。質(zhì)量改進(jìn)措施計(jì)劃技術(shù)性,專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),屬于專(zhuān)項(xiàng)保障計(jì)劃的內(nèi)容。 四是保安服務(wù)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作,它是指保安服務(wù)開(kāi)展質(zhì)量管理所應(yīng)具備的條件,基本制度和基本手段,即標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng),質(zhì)量信息工作,質(zhì)量管理教育,質(zhì)量管理小組活動(dòng)等。 請(qǐng)仔細(xì)閱讀本案例,回答下列問(wèn)題。請(qǐng)列舉出保安服務(wù)質(zhì)量管理體系的主要內(nèi)容(至少六個(gè))
4.問(wèn)答題保安公司服務(wù)質(zhì)量管理體系有一系列的具體工作環(huán)節(jié)組成。 一是保安服務(wù)質(zhì)量保證體系。(1)保安服務(wù)質(zhì)量保證體系的含義就是保安公司根據(jù)質(zhì)量管理的要求,以提高和保證保安服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)所進(jìn)行的有計(jì)劃,有組織的活動(dòng),質(zhì)量保證體系實(shí)質(zhì)上運(yùn)用系統(tǒng)論,控制論的理論和方法來(lái)組織,推動(dòng)保安公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各環(huán)節(jié),各部門(mén)以及每一個(gè)公司成員都來(lái)關(guān)注服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,并按照質(zhì)量目標(biāo),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求來(lái)承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任,提供質(zhì)量保證,建立保安服務(wù)質(zhì)量保證體系是實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量管理的重要手段和方法;(2)保安公司質(zhì)量保證體系包括兩部分內(nèi)容:公司內(nèi)部質(zhì)量保證體系(包括工作質(zhì)量保證體系,工作過(guò)程的質(zhì)量保證體系),公司外部質(zhì)量保證體系(包括服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)規(guī)模,服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)等方面的內(nèi)容)。 二是保安服務(wù)質(zhì)量管理體系,是為了保證保安服務(wù)滿(mǎn)足于客戶(hù)對(duì)保安工作的質(zhì)量要求, 有公司組織機(jī)構(gòu),職責(zé),活動(dòng)程序,質(zhì)量保證規(guī)范和保障只能等方面的有機(jī)整體。主要包括:公司服務(wù)的質(zhì)量目標(biāo),方針,政策,服務(wù)質(zhì)量責(zé)任機(jī)構(gòu)和管理機(jī)構(gòu)以及相應(yīng)的職責(zé)要求;保安公司所有職工,管理者在實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)時(shí)所要求的素質(zhì)和工作能力;保安服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)工作的質(zhì)量;保安服務(wù)工具,設(shè)備,技術(shù)的質(zhì)量控制和管理,保安公司服務(wù)過(guò)程的質(zhì)量記錄及質(zhì)量檔案,保安公司質(zhì)量的評(píng)價(jià)原則,評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)效果的控制,保安服務(wù)質(zhì)量信息管理等,保安服務(wù)質(zhì)量管理體系建立要以防為主,防檢結(jié)合,服務(wù)質(zhì)量管理體系各環(huán)節(jié)有機(jī)協(xié)調(diào)。 三是要想使保安服務(wù)質(zhì)量管理有效達(dá)到目標(biāo),必須通過(guò)各種計(jì)劃工作將公司的各部門(mén),各環(huán)節(jié)以及每一個(gè)人有效組織起來(lái),并將質(zhì)量管理目標(biāo)具體落實(shí)到行動(dòng)中去,質(zhì)量管理計(jì)劃一般包括質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃,質(zhì)量指標(biāo)計(jì)劃,質(zhì)量改進(jìn)措施計(jì)劃三部分。質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃是規(guī)定保安服務(wù)在一定時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的質(zhì)量總體要求及圍繞著實(shí)現(xiàn)這一質(zhì)量目標(biāo)所做的一切工作的總體規(guī)定;質(zhì)量指標(biāo)計(jì)劃是圍繞著質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃制定的在較短的時(shí)期內(nèi)各項(xiàng)工作所應(yīng)到的質(zhì)量水平;質(zhì)量改進(jìn)措施計(jì)劃是為解決保安服務(wù)過(guò)程中薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量問(wèn)題或針對(duì)某一具體質(zhì)量事故采取措施所制定的計(jì)劃。質(zhì)量改進(jìn)措施計(jì)劃技術(shù)性,專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),屬于專(zhuān)項(xiàng)保障計(jì)劃的內(nèi)容。 四是保安服務(wù)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作,它是指保安服務(wù)開(kāi)展質(zhì)量管理所應(yīng)具備的條件,基本制度和基本手段,即標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng),質(zhì)量信息工作,質(zhì)量管理教育,質(zhì)量管理小組活動(dòng)等。 請(qǐng)仔細(xì)閱讀本案例,回答下列問(wèn)題。請(qǐng)根據(jù)案例所述保安服務(wù)質(zhì)量管理體系的組成部分(至少四個(gè))