物流服務專業(yè)化包括（）方面的內(nèi)容。

物流服務信息收集、分析的具體方法主要有（）。

配送服務質(zhì)量可用（）來衡量。

包裝費用控制方式有（）。

物流成本管理是物流管理的重要內(nèi)容，（）構(gòu)成企業(yè)物流管理的最基本的課題。

利用作業(yè)流程分析圖對（）等不同性質(zhì)的作業(yè)加以分類，標示該作業(yè)所在區(qū)域，并計算物流量的大小和分布。

物流服務水平應從（）等方面來衡量。

根據(jù)顧客經(jīng)營規(guī)模、類型和對本企業(yè)貢獻度，物流服務可采用（）的物流服務戰(zhàn)略。

成本預測是（）的基礎工作。

在現(xiàn)代物流運作過程中通過使用（）等技術(shù)手段，大大加快了物流信息的處理速度，從而提升了物流活動的效率和快速反應水平。