單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,()屬于5S管理。
A.清掃
B.客戶服務(wù)
C.速度
D.個(gè)性化
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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)物流服務(wù)屬于()的范疇。
A.經(jīng)營(yíng)服務(wù)
B.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
C.客戶服務(wù)
D.第三方物流
2.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,()不屬于5S管理。
A.整頓
B.整理
C.科學(xué)
D.素養(yǎng)
3.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代物流管理以()為第一目標(biāo)。
A.低成本
B.高效率
C.客戶滿意
D.分散化與集約化
4.單項(xiàng)選擇題物流客戶服務(wù)管理的目標(biāo)是()。
A.爭(zhēng)取更多客戶
B.客戶價(jià)值最大
C.建立長(zhǎng)期客戶伙伴關(guān)系
D.利潤(rùn)最大化
5.單項(xiàng)選擇題物流供應(yīng)商應(yīng)該具有(),使服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
A.精確信息
B.一致性
C.持續(xù)改善系統(tǒng)
D.靈活性
最新試題
物流服務(wù)水準(zhǔn)能力包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
物流管理的方法包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
利用作業(yè)流程分析圖對(duì)()等不同性質(zhì)的作業(yè)加以分類(lèi),標(biāo)示該作業(yè)所在區(qū)域,并計(jì)算物流量的大小和分布。
題型:多項(xiàng)選擇題
主要物流質(zhì)量指標(biāo)包括()指標(biāo)。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中,表示5S管理中"整理"一詞的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
包裝費(fèi)用控制方式有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
企業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略不包括()領(lǐng)域。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
保持或提高物流服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行衡量,物流基本服務(wù)的重要性衡量變量有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
物流信息管理的功能結(jié)構(gòu)分為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
物流成本管理是物流管理的重要內(nèi)容,()構(gòu)成企業(yè)物流管理的最基本的課題。
題型:多項(xiàng)選擇題