單項(xiàng)選擇題競(jìng)爭(zhēng)五要素分析模型是由()提出的。(2012年11月二級(jí)真題)

A.彼得·德魯克
B.邁克爾·波特
C.杰克·韋爾奇
D.彼得·圣吉


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2.單項(xiàng)選擇題()是組織設(shè)計(jì)的最基本原則。(2013年5月二級(jí)真題)

A.專(zhuān)業(yè)分工與協(xié)作原則
B.任務(wù)與目標(biāo)原則
C.有效管理幅度原則
D.集權(quán)與分權(quán)原則

3.單項(xiàng)選擇題管理業(yè)務(wù)流程圖中不包括的信息是()。

A.業(yè)務(wù)程序
B.業(yè)務(wù)崗位
C.業(yè)務(wù)數(shù)量
D.信息傳遞

4.單項(xiàng)選擇題多維立體組織結(jié)構(gòu)的主要管理組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)不包括()。(2011年11月二級(jí)真題)

A.地區(qū)利潤(rùn)中心
B.專(zhuān)業(yè)成本中心
C.產(chǎn)品利潤(rùn)中心
D.地區(qū)成本中心

5.單項(xiàng)選擇題以下不屬于企業(yè)人員配置計(jì)劃內(nèi)容的是()。

A.企業(yè)每個(gè)崗位的人員素質(zhì)
B.人員的職務(wù)變動(dòng)情況
C.企業(yè)每個(gè)崗位的人員數(shù)量
D.職務(wù)空缺的數(shù)量及填補(bǔ)方法

最新試題

以下組織結(jié)構(gòu)變革的方式中,屬于改良式變革的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

[綜合分析題] 何仁現(xiàn)任和平公司人力資源部經(jīng)理助理。11月中旬,公司要求人力資源部在兩星期內(nèi)提交一份公司明年的人力資源規(guī)劃初稿,以便在12月初的公司計(jì)劃會(huì)議上討論。人力資源部經(jīng)理王生將此任務(wù)交給何仁,并指出必須考慮和處理好下列的關(guān)鍵因素: --公司的現(xiàn)狀。公司現(xiàn)有生產(chǎn)及維修工人850人,文秘和行政職員56人,工程技術(shù)人員40人,中層與基層管理人員38人,銷(xiāo)售人員24人,高層管理人員10人。 --統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,近五年來(lái),生產(chǎn)及維修工人的離職率高達(dá)8%,銷(xiāo)售人員離職率為6%,文職人員離職率為4%,工程技術(shù)人員離職率為3%,中層與基層管理人員離職率為3%,高層管理人員的離職率只有1%,預(yù)計(jì)明年不會(huì)有大的改變。 --按企業(yè)已定的生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃,文職人員要增加10%,銷(xiāo)售人員要增加15%,工程技術(shù)人員要增加6%,而生產(chǎn)及維修工人要增加5%,高層、中層和基層管理人員可以不增加。 (1)要求在上述因素的基礎(chǔ)上為明年提出合理可行的人員補(bǔ)充規(guī)劃,其中要列出現(xiàn)有的、可能離職的,以及必需增補(bǔ)的各類(lèi)人員的數(shù)目。 (2)假設(shè)你是何仁,將如何編制這份人力資源規(guī)劃?

題型:?jiǎn)柎痤}

依據(jù)制度涉及的層次和約束范圍的不同,企業(yè)制度規(guī)范的類(lèi)型包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系。

題型:?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述解決企業(yè)人力資源過(guò)剩的方法。(2012年5月二級(jí)真題)

題型:?jiǎn)柎痤}

企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

流程型組織結(jié)構(gòu)與傳統(tǒng)型組織結(jié)構(gòu)比較,具有()優(yōu)點(diǎn)。

題型:多項(xiàng)選擇題

人員晉升計(jì)劃的內(nèi)容不包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

[綜合分析題]喜洋洋攝影公司的主要業(yè)務(wù)是攝影、沖印底片和制作藝術(shù)照片。公司由50名雇員組成,有8位管理人員。藝術(shù)部(8名雇員和1名管理人員)的基本工作是挑選相片,進(jìn)行藝術(shù)處理,并裝訂成冊(cè)。如果組織得當(dāng),這些工作其實(shí)是很有趣的。在工作設(shè)計(jì)之前,主管人員接收所有的任務(wù),將它們歸類(lèi)整理,然后按工人的技術(shù)水平分派任務(wù),指定完成期限。工作負(fù)擔(dān)過(guò)重時(shí),主管者本人也要完成一部分工作,完成工作后,他必須檢查所有的產(chǎn)品,并修補(bǔ)有問(wèn)題的部分。對(duì)主管人員而言,修補(bǔ)有問(wèn)題的相片是個(gè)令人頭痛的問(wèn)題,它需要大量細(xì)致且繁瑣的工作,而主管者花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力在上面,仍有積壓,以至顧客和其他部門(mén)經(jīng)常抱怨時(shí)間拖延,結(jié)果他忙得幾乎沒(méi)有時(shí)間培訓(xùn)和管理員工,而雇員的出錯(cuò)率也越來(lái)越高,積壓也越來(lái)越多,工作的效率也越來(lái)越低下。同時(shí),不合理的計(jì)酬方式使情況更加惡化。報(bào)酬的高低以完成任務(wù)的數(shù)量來(lái)定而不考慮工作難易程度。這使哪些有經(jīng)驗(yàn)的工人從事耗時(shí)多的復(fù)雜工作而報(bào)酬偏低,而哪些做著簡(jiǎn)單工作的新雇員卻得到高收入。職工的不滿情緒日益增加,2個(gè)月內(nèi),有3個(gè)職工離開(kāi)了該部門(mén)。于是對(duì)藝術(shù)部的工作進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),共分成兩個(gè)組:普通藝術(shù)照組和婚禮肖像組,每個(gè)組由一名熟練工人任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)分工和訓(xùn)練新工人,除了剛來(lái)的新人,每個(gè)工人負(fù)責(zé)自己的工作質(zhì)量,一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤直接返回給本人,主管不再負(fù)責(zé)修復(fù),加工過(guò)程出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)員工直接與顧客協(xié)商,工資支付方式在原有數(shù)量基礎(chǔ)上乘工作難度系數(shù),工作難度越高,系數(shù)也越大,工資也越高。這些改變使藝術(shù)部的月產(chǎn)量增加了30%,質(zhì)量也大大提高,工人也安心工作。分析要求:(1)該攝影公司是如何進(jìn)行工作設(shè)計(jì)的?(2)工作設(shè)計(jì)后,會(huì)有什么樣的結(jié)果?

題型:?jiǎn)柎痤}

工作崗位設(shè)計(jì)方法研究具體應(yīng)用的技術(shù)包括哪些分析工具?

題型:?jiǎn)柎痤}