張先生和黃女士經(jīng)常為孩子的教育問題爭吵，社會(huì)工作者在會(huì)談中讓他們各自訴說自己的教育觀點(diǎn)，在傾聽中，雙方逐漸理解了對方的觀點(diǎn)。在此過程中，社會(huì)工作者扮演的角色是（）。

對社會(huì)工作專業(yè)功能的論述，強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作專業(yè)具有維持社會(huì)秩序的功能。你認(rèn)為下列選項(xiàng)中，哪些活動(dòng)發(fā)揮了社會(huì)工作專業(yè)維持社會(huì)秩序的功能？（）

社會(huì)工作的重要任務(wù)和目標(biāo)是（）。

高三學(xué)生小剛由于學(xué)習(xí)壓力過大，想要自殺，幸虧被學(xué)校社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)才避免了一場悲劇。社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)，在高三學(xué)生中普遍存在著一種學(xué)習(xí)壓力過大的心理，所以社會(huì)工作者向當(dāng)?shù)亟逃纸ㄗh適當(dāng)減輕高三學(xué)生學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)。在此過程中，社會(huì)工作者扮演的角色是（）。

一般來說，社會(huì)工作者具有以下基本特征（）。

社會(huì)工作是依托于社會(huì)福利制度為人民群眾提供社會(huì)服務(wù)的專業(yè)。在實(shí)際服務(wù)過程中，下列選項(xiàng)是社會(huì)工作者在社區(qū)里做過的一些事，你認(rèn)為哪些是符合社會(huì)工作專業(yè)特性的？（）

下列關(guān)于我國社會(huì)工作發(fā)展的說法中，正確的是（）。

我國自2014年5月1日起施行的《社會(huì)救助暫行辦法》指出，要發(fā)揮社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作者的作用，為社會(huì)救助對象提供（）專業(yè)服務(wù)。

社會(huì)工作的基本要素包括（）。

社會(huì)工作者金某為一戶家庭提供服務(wù)。該家庭夫妻、親子關(guān)系較為緊張，家庭關(guān)系不和諧，同時(shí)該家庭經(jīng)濟(jì)上很貧困，收入難以維持日常生活。金某在個(gè)案服務(wù)中，一方面輔導(dǎo)家庭成員學(xué)習(xí)處理彼此之間的關(guān)系，學(xué)習(xí)溝通技巧；另一方面幫助該家庭爭取政府救濟(jì)，安排志愿者服務(wù)工作。在此案例中，金某充當(dāng)了社會(huì)工作者的哪些直接服務(wù)角色（）。