"未來現(xiàn)實樹"用來突破當(dāng)前約束企業(yè)的主要沖突。"消霧法"用來確認當(dāng)前面對的不如人意的狀況確實能夠用這個突破法使之轉(zhuǎn)變成令人滿意的結(jié)果。

ERP是一個高度集成的信息系統(tǒng)，它必然體現(xiàn)物流信息同資金流信息的集成，因而傳統(tǒng)的MRPⅡ系統(tǒng)的制造、供銷和財務(wù)三大部分依然是ERP系統(tǒng)不可跨越的重要組成。因此，MRPⅡ已經(jīng)"不再存在于"ERP之中。

ERP可以支持對工作流（業(yè)務(wù)處理流程）的管理。

簡述約束理論的五大核心步驟。

MRPⅡ提出了供應(yīng)鏈的概念，即把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動以及供應(yīng)商的制造資源整合在一起，并對供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)進行有效管理，ERP系統(tǒng)主要側(cè)重對企業(yè)內(nèi)部人、財、物等資源的管理。

簡述生產(chǎn)物流系統(tǒng)設(shè)計。

"鼓"是一個企業(yè)運行OPT的開端，即識別一個企業(yè)的瓶頸所在。瓶頸控制著企業(yè)同步生產(chǎn)的節(jié)奏--"鼓點"。要維持企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)的同步、企業(yè)生產(chǎn)和市場需求的同步，存在著一系列的問題。

TOC實質(zhì)上是一套解決企業(yè)供應(yīng)鏈管理過程中約束的流程。

TOC是以色列物理學(xué)家Eli-Goldratt博士于19世紀(jì)70年代提出的。它產(chǎn)生的時間不長，卻取得了令人矚目的成就，是繼MRP和JIT之后出現(xiàn)的又一項組織生產(chǎn)的新方式。

何謂MRP、MRPⅡ、ERP及MRP的主要目標(biāo)是什么？MRPⅡ系統(tǒng)具有哪些特點？ERP與MRP／MRPⅡ存在著什么聯(lián)系和區(qū)別？