單項(xiàng)選擇題甲公司是一家專業(yè)機(jī)床的生產(chǎn)企業(yè),在提供電話咨詢時(shí),要求員工全天24小時(shí)服務(wù)且節(jié)假日不休息,以最大限度的滿足顧客要求,讓顧客"無時(shí)、無刻、無地"的享受服務(wù),該公司的這種舉措體現(xiàn)了價(jià)值鏈分析中的()。

A.生產(chǎn)經(jīng)營
B.采購
C.服務(wù)
D.技術(shù)開發(fā)


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1.單項(xiàng)選擇題某跨因公司在A國的子公司成本控制的績效非常突出,該跨國公司其他子公司紛紛向A國的子公司學(xué)習(xí),這屬于()。

A.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)
B.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)
C.一般基準(zhǔn)
D.內(nèi)部基準(zhǔn)

2.單項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)活動(dòng)中,屬于價(jià)值鏈中支持活動(dòng)的是()。

A.甲公司決定進(jìn)軍歐盟市場(chǎng),為避免不必要的法律違規(guī)和糾紛,將法律合規(guī)職能從總裁辦公室中分離出來,單獨(dú)成立了法律合規(guī)部
B.乙公司最近借助"世界杯",成功地進(jìn)行了一次市場(chǎng)促銷活動(dòng),使銷售量大增
C.丙公司最近改造了其使用多年的倉庫,使產(chǎn)成品霉損率進(jìn)一步降低
D.丁公司生產(chǎn)的空調(diào)除了提供安裝以外,三個(gè)月內(nèi)還免費(fèi)上門清潔一次

4.單項(xiàng)選擇題美國著名管理學(xué)家布魯斯·亨德森于1970年首創(chuàng)波士頓矩陣,下列關(guān)于波士頓矩陣的表述中,錯(cuò)誤的是()。

A.波士頓矩陣的核心是要解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結(jié)構(gòu)適合市場(chǎng)需求的變化
B.企業(yè)實(shí)力包括市場(chǎng)增長率、目標(biāo)市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)弱及利潤高低等
C.市場(chǎng)增長率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素
D.市場(chǎng)占有率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的內(nèi)在因素

5.單項(xiàng)選擇題乙公司是一家生產(chǎn)中檔汽車的企業(yè)。在下列表述中,乙公司的主要直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是()。

A.屬于不同戰(zhàn)略群組的綠色汽車企業(yè)
B.生產(chǎn)低檔汽車的企業(yè)
C.屬于同一戰(zhàn)略群組的汽車企業(yè)
D.生產(chǎn)高檔汽車的企業(yè)

最新試題

甲公司是一家鋼鐵企業(yè),在下列環(huán)境分析中,屬于企業(yè)技術(shù)環(huán)境的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

華東某糖果企業(yè)(以下簡稱A企業(yè)),產(chǎn)品主要有鮮奶糖、喜糖、喉糖、咖啡糖、水果糖和軟糖,各個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)增長率和相對(duì)市場(chǎng)占有率見下表:要求:(1)運(yùn)用波士頓矩陣分析各種產(chǎn)品所屬的類型并指明各自所處的產(chǎn)品生命周期階段;(2)針對(duì)各種產(chǎn)品指出其可能采用的戰(zhàn)略;(3)針對(duì)各種產(chǎn)品指出企業(yè)應(yīng)該制定什么樣的戰(zhàn)略目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的主要戰(zhàn)略路徑。

題型:問答題

甲公司是國內(nèi)一家大型房地產(chǎn)企業(yè),主要市場(chǎng)集中在兩南地區(qū),例如四川、重慶、貴州等地。近年來,隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,公司領(lǐng)導(dǎo)人準(zhǔn)備北上,進(jìn)軍寸土寸金的北京市場(chǎng)。為此,公司特別派人提前來到北京,對(duì)北京的房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查。北京作為首都,雖然有全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,但2009年,北京市地區(qū)生產(chǎn)總值增速仍達(dá)10.1%,人均GDP首次突破1萬美元大關(guān),人均GDP的增長就意味著老百姓更富裕了。對(duì)于房地產(chǎn)市場(chǎng)而言,經(jīng)過2009年房價(jià)的瘋狂上漲之后,為了抑制房價(jià)的過快上漲,北京市場(chǎng)出現(xiàn)了一些明顯的政策信號(hào),如開發(fā)商拿地首付款至少50%,停止二手房營業(yè)稅優(yōu)惠,嚴(yán)厲打擊捂盤惜售哄抬房價(jià)的種種行為,并中止二套房貸優(yōu)惠,執(zhí)行利率1.1倍政策。這些政策的執(zhí)行將對(duì)北京的房地產(chǎn)市場(chǎng)和開發(fā)商產(chǎn)生較為長期的影響。除了這些宏觀政策因素外,該公司人員還走訪了北京的一些專業(yè)人士以及部分消費(fèi)者,對(duì)北京市場(chǎng)居民購買住房的消費(fèi)行為特征(例如居住面積、戶型的喜好、家庭結(jié)構(gòu)、收入構(gòu)成等等)、住宅建筑的技術(shù)特點(diǎn)等進(jìn)行了了解,為公司下一步進(jìn)軍北京打下了良好的基礎(chǔ)。要求:請(qǐng)根據(jù)以上信息,說明甲公司都進(jìn)行了哪些宏觀因素的分析。

題型:問答題

企業(yè)的核心能力就其本質(zhì)來講是非常復(fù)雜和微妙的,識(shí)別企業(yè)核心能力并非易事,但是還存在幾種識(shí)別的方法,下列關(guān)于識(shí)別企業(yè)核心能力方法的表述中,不正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

甲公司有三個(gè)事業(yè)部,分別從事A、B、C三類家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。這些產(chǎn)品的有關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)見下表。在A、B、C三類產(chǎn)品市場(chǎng)上,甲公司的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是乙公司。假設(shè)市場(chǎng)增長率和相對(duì)市場(chǎng)占有率分別以10%和100%作為高低的界限標(biāo)準(zhǔn)。要求:(1)簡述成長期和成熟期的產(chǎn)品在市場(chǎng)容量、生產(chǎn)規(guī)模和消費(fèi)者認(rèn)知方面各自的特點(diǎn)。(2)用波士頓矩陣分析甲公司的A、B、C三類產(chǎn)品分別屬于何種產(chǎn)品?并在矩陣圖中標(biāo)出所處位置。(3)甲公司對(duì)A、C兩類產(chǎn)品應(yīng)分別采取什么策略?并說明理由。

題型:問答題

乙公司是一家集團(tuán)企業(yè),業(yè)務(wù)涉及金融、出版、飲用水、水泥生產(chǎn)等。集團(tuán)公司管理層針對(duì)飲用水業(yè)務(wù)進(jìn)行分析時(shí),發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)業(yè)新的客戶減少,主要靠老客戶的重復(fù)購買支撐,收購環(huán)境較差。對(duì)此,乙公司的主要戰(zhàn)略路徑有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列各項(xiàng)中,屬于支持活動(dòng)中的采購管理的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

“百口居”是京城具有近百年歷史的老字號(hào),主營北京傳統(tǒng)的風(fēng)味小吃,由于做工精細(xì)、口味純正,深受廣大顧客喜愛。數(shù)十年來,百口居經(jīng)營人為了保持店而特色,從不設(shè)立分店,并且店址也固定在相對(duì)較為偏遠(yuǎn)的發(fā)源地。近年來,隨著北京城區(qū)建設(shè),原本偏僻的小店地址逐步成為了繁華地段,"百口居"的品牌得以進(jìn)一步提升,受到了世界各地游客的好評(píng),一致認(rèn)為"要品京味,就上百口居"。要求:(1)建立企業(yè)核心能力的資源主要包括哪些?(2)分析百口居具有哪些可能成為核心能力的資源(至少列出兩種)。

題型:問答題

下列各項(xiàng)中,會(huì)影響消費(fèi)者需求的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

甲公司是一個(gè)已經(jīng)成立并正常運(yùn)行10年的企業(yè)。有關(guān)甲公司的基本情況如下:所在產(chǎn)業(yè)的注冊(cè)資本要求很低;甲公司很好地控制了所在地區(qū)的銷售渠道;甲公司生產(chǎn)的產(chǎn)品所需的原材料A由于具有獨(dú)特性,只能從供應(yīng)商乙公司采購;甲公司從乙公司購入的原材料A占乙公司原材料A銷售量的90%;甲公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品B由于具有獨(dú)特性,市場(chǎng)上可替代產(chǎn)品不多,因此該公司和很多客戶簽訂有購買協(xié)議,如果客戶要改變供應(yīng)商需要支付較高的違約金;在市場(chǎng)上除甲公司外,生產(chǎn)B產(chǎn)品的企業(yè)很少;甲公司所在產(chǎn)業(yè)是一個(gè)增長迅速的產(chǎn)業(yè)。要求:請(qǐng)根據(jù)波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力模型對(duì)甲公司進(jìn)行產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析,指出哪些因素會(huì)降低甲公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),哪些因素會(huì)提高甲公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

題型:問答題