單項(xiàng)選擇題客戶價值不是（）價值，而是客戶購買的預(yù)期與滿足感。
A.真實(shí)
B.貨幣
C.消費(fèi)
D.客觀
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可從（）方面衡量物流服務(wù)水準(zhǔn)。
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配送服務(wù)水平包括（）。
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物流戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容由（）構(gòu)成。
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包裝費(fèi)用控制方式有（）。
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物流增值服務(wù)涉及范圍很廣，主要包括（）增值服務(wù)。
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物流服務(wù)水準(zhǔn)能力包括（）。
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根據(jù)顧客經(jīng)營規(guī)模、類型和對本企業(yè)貢獻(xiàn)度，物流服務(wù)可采用（）的物流服務(wù)戰(zhàn)略。
題型：多項(xiàng)選擇題