在物流服務質量指標中，反映運輸環(huán)節(jié)服務質量的運輸信息及時跟蹤率與（）因素有關。

利用作業(yè)流程分析圖對（）等不同性質的作業(yè)加以分類，標示該作業(yè)所在區(qū)域，并計算物流量的大小和分布。

從企業(yè)內(nèi)部作業(yè)考察，將所有物流的功能與經(jīng)營活動結合起來，形成了企業(yè)內(nèi)部物流的一體化，建造了企業(yè)物流運行的平臺，這里所說的物流運行平臺包括（）。

物流信息管理的功能結構分為（）。

在現(xiàn)代物流運作過程中通過使用（）等技術手段，大大加快了物流信息的處理速度，從而提升了物流活動的效率和快速反應水平。

成本的事前控制活動主要有（）。

物流服務專業(yè)化包括（）方面的內(nèi)容。

包裝費用控制方式有（）。

物流管理系統(tǒng)劃分為（）。

主要物流質量指標包括（）指標。