問(wèn)答題某手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)是國(guó)內(nèi)老牌的手機(jī)生產(chǎn)商,技術(shù)在因內(nèi)領(lǐng)先,生產(chǎn)規(guī)模大,管理水平高,在市場(chǎng)上占有較高的份額,在行業(yè)中居領(lǐng)先地位。近年來(lái),國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)手機(jī)市場(chǎng)日益飽和,他們利用在同行業(yè)中成本低的優(yōu)勢(shì),大幅度降低了產(chǎn)品價(jià)格,雖然保住了較大的市場(chǎng)份額,但越來(lái)越感到企業(yè)發(fā)展后勁不足。經(jīng)董事會(huì)研究,在聘請(qǐng)世界著名的某管理咨詢公司對(duì)該企業(yè)進(jìn)行診斷和收集、研究國(guó)內(nèi)外同類型企業(yè)的數(shù)據(jù)資料并進(jìn)行分析、演算、模擬后,做出了以下重要決策:一是開(kāi)發(fā)生產(chǎn)高技術(shù)彩屏手機(jī)以獲得較高收益。由于生產(chǎn)彩屏手機(jī)技術(shù)要求高、投入大、風(fēng)險(xiǎn)大,準(zhǔn)備在購(gòu)買(mǎi)國(guó)外技術(shù)的情況下根據(jù)國(guó)情進(jìn)行開(kāi)發(fā)。二是新建空調(diào)、冰箱生產(chǎn)線。雖然這些產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,收益相對(duì)較低,但技術(shù)相對(duì)成熟,風(fēng)險(xiǎn)小,如充分發(fā)揮企業(yè)的管理和營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),成功的把握較大。三是隨著彩屏手機(jī)、空調(diào)、冰箱等生產(chǎn)企業(yè)的逐步投產(chǎn),企業(yè)組織結(jié)構(gòu)也作出相應(yīng)調(diào)整:成立通訊產(chǎn)品、空調(diào)、冰箱三個(gè)部門(mén),分別負(fù)責(zé)這三類產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,以及其他相關(guān)事宜;同時(shí)成立一個(gè)研究開(kāi)發(fā)部門(mén),統(tǒng)一負(fù)責(zé)公司的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新工作。要求:(1)該企業(yè)在傳統(tǒng)手機(jī)市場(chǎng)中采取的是什么競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?(2)該企業(yè)調(diào)整后的總體戰(zhàn)略是什么?(3)該企業(yè)調(diào)整后的組織結(jié)構(gòu)是什么類型?

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2.問(wèn)答題2002年,創(chuàng)業(yè)時(shí)的H公司,只生產(chǎn)風(fēng)扇,需要的是當(dāng)機(jī)立斷的決策機(jī)制。當(dāng)時(shí)采用直線式管理,簡(jiǎn)單直接、環(huán)節(jié)清晰。幾年后H公司已經(jīng)發(fā)展成為集團(tuán)企業(yè),直線式管理的弊端漸顯。各個(gè)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)單位只埋頭生產(chǎn),整個(gè)集團(tuán)的五大類、近千種產(chǎn)品統(tǒng)一由銷售公司負(fù)責(zé)推廣。產(chǎn)銷脫節(jié)的矛盾使原有的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)漸漸失去。2008年,H集團(tuán)開(kāi)始了事業(yè)部制的體制改革試點(diǎn),一年后,改革全面鋪開(kāi)。集團(tuán)負(fù)責(zé)總體發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展取向、投資導(dǎo)向、資本經(jīng)營(yíng)和品牌經(jīng)營(yíng),原有的五大類核心產(chǎn)品生產(chǎn)單位組建成五個(gè)事業(yè)部,實(shí)行開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一體化,事業(yè)部自主權(quán)的充分落實(shí)帶來(lái)了活力。各事業(yè)部由原先單純的“生產(chǎn)型企業(yè)”變成了“市場(chǎng)型企業(yè)”,在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中主動(dòng)出擊,快速反應(yīng)。H集團(tuán)副總裁陳先生描述道:實(shí)行事業(yè)部制以前,總裁一天到晚忙得焦頭爛額,原材料沒(méi)有了,找總裁;產(chǎn)品有次品,找總裁??偛贸闪恕按蟊D贰薄8母锖?,高層干部把以往埋頭拉車的時(shí)間,用來(lái)抬頭看路了,從日常工作中解脫出來(lái),有時(shí)間思考企業(yè)文比、經(jīng)營(yíng)方針等戰(zhàn)略問(wèn)題。要求:(1)簡(jiǎn)要分析H公司創(chuàng)業(yè)時(shí)采取的組織結(jié)構(gòu)類型之所以是適宜的,并取得成功的原因。(2)簡(jiǎn)要分析H集團(tuán)后來(lái)實(shí)行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)之所以是適宜的,并取得成功的原因。
3.多項(xiàng)選擇題企業(yè)外部利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)的共同期望是企業(yè)應(yīng)承擔(dān)一系列社會(huì)責(zé)任,下列屬于該責(zé)任的有()。

A.保證企業(yè)利益相關(guān)者的基本利益要求
B.保護(hù)自然環(huán)境
C.贊助和支持社會(huì)公益事業(yè)
D.保護(hù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益

4.多項(xiàng)選擇題企業(yè)外部利益相關(guān)者主要包括()。

A.政府
B.購(gòu)買(mǎi)者和供應(yīng)者
C.貸款人
D.社會(huì)公眾

5.多項(xiàng)選擇題下列屬于權(quán)力與職權(quán)的區(qū)別的有()。

A.權(quán)力的影響力在各個(gè)方面,而職權(quán)沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下
B.受制權(quán)力的人不一定能夠接受這種權(quán)力,而職權(quán)一般能夠被下屬接受
C.權(quán)力來(lái)自各個(gè)方面,而職權(quán)包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)
D.權(quán)力很容易確定,而職權(quán)很難識(shí)別和標(biāo)榜

6.多項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)中,屬于平衡計(jì)分卡作用的有()。

A.使傳統(tǒng)的績(jī)效管理從人員考核和評(píng)估的工具轉(zhuǎn)變成為戰(zhàn)略實(shí)施的工具
B.使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了全面的統(tǒng)籌戰(zhàn)略、人員、流程和執(zhí)行四個(gè)關(guān)鍵因素的管理工具
C.使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了可以平衡長(zhǎng)期和短期、內(nèi)部和外部,確保持續(xù)發(fā)展的管理工具
D.使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了可以平衡財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)和非財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)的管理工具

8.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于財(cái)務(wù)計(jì)量指標(biāo)的計(jì)算公式中,不正確的有()。

A.毛利率=(營(yíng)業(yè)收入-銷售成本)/營(yíng)業(yè)收入
B.息稅前利潤(rùn)=稅前利潤(rùn)+利息費(fèi)用
C.資本報(bào)酬率=凈利潤(rùn)/占用的資本
D.市盈率=每股盈余/每股市價(jià)

10.多項(xiàng)選擇題預(yù)算是一個(gè)多目標(biāo)的活動(dòng),并在每個(gè)企業(yè)中廣泛應(yīng)用,下列屬于預(yù)算與預(yù)算控制目的的有()。

A.交流思想和計(jì)劃
B.建立控制系統(tǒng)
C.提供績(jī)效評(píng)估手段
D.激勵(lì)員工提高業(yè)績(jī)

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甲公司是國(guó)內(nèi)一家大型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料集團(tuán),近年來(lái)致力于推進(jìn)橫向一體化和縱向一體化戰(zhàn)略,以保持國(guó)內(nèi)規(guī)模優(yōu)勢(shì)。甲公司對(duì)其各子公司實(shí)行預(yù)算管理,并通常使用增量預(yù)算方式進(jìn)行戰(zhàn)略控制,子公司預(yù)算需要經(jīng)甲公司預(yù)算管理委員會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2009年9月,甲公司在化肥市場(chǎng)低迷時(shí)期,收購(gòu)了乙化肥廠。甲公司收購(gòu)乙化肥廠后更換了其總經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān),并計(jì)劃全面改變乙化肥廠的經(jīng)營(yíng)策略。2009年11月,甲公司啟動(dòng)2010年度預(yù)算編審工作。要求:(1)編制預(yù)算常用的方法有哪幾種?分別闡述它們的優(yōu)缺點(diǎn)。(2)該公司應(yīng)該要求乙化肥廠采用哪種預(yù)算編制方法更為合理?

題型:?jiǎn)柎痤}

下列關(guān)于統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的說(shuō)法正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

某手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)是國(guó)內(nèi)老牌的手機(jī)生產(chǎn)商,技術(shù)在因內(nèi)領(lǐng)先,生產(chǎn)規(guī)模大,管理水平高,在市場(chǎng)上占有較高的份額,在行業(yè)中居領(lǐng)先地位。近年來(lái),國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)手機(jī)市場(chǎng)日益飽和,他們利用在同行業(yè)中成本低的優(yōu)勢(shì),大幅度降低了產(chǎn)品價(jià)格,雖然保住了較大的市場(chǎng)份額,但越來(lái)越感到企業(yè)發(fā)展后勁不足。經(jīng)董事會(huì)研究,在聘請(qǐng)世界著名的某管理咨詢公司對(duì)該企業(yè)進(jìn)行診斷和收集、研究國(guó)內(nèi)外同類型企業(yè)的數(shù)據(jù)資料并進(jìn)行分析、演算、模擬后,做出了以下重要決策:一是開(kāi)發(fā)生產(chǎn)高技術(shù)彩屏手機(jī)以獲得較高收益。由于生產(chǎn)彩屏手機(jī)技術(shù)要求高、投入大、風(fēng)險(xiǎn)大,準(zhǔn)備在購(gòu)買(mǎi)國(guó)外技術(shù)的情況下根據(jù)國(guó)情進(jìn)行開(kāi)發(fā)。二是新建空調(diào)、冰箱生產(chǎn)線。雖然這些產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,收益相對(duì)較低,但技術(shù)相對(duì)成熟,風(fēng)險(xiǎn)小,如充分發(fā)揮企業(yè)的管理和營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),成功的把握較大。三是隨著彩屏手機(jī)、空調(diào)、冰箱等生產(chǎn)企業(yè)的逐步投產(chǎn),企業(yè)組織結(jié)構(gòu)也作出相應(yīng)調(diào)整:成立通訊產(chǎn)品、空調(diào)、冰箱三個(gè)部門(mén),分別負(fù)責(zé)這三類產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,以及其他相關(guān)事宜;同時(shí)成立一個(gè)研究開(kāi)發(fā)部門(mén),統(tǒng)一負(fù)責(zé)公司的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新工作。要求:(1)該企業(yè)在傳統(tǒng)手機(jī)市場(chǎng)中采取的是什么競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?(2)該企業(yè)調(diào)整后的總體戰(zhàn)略是什么?(3)該企業(yè)調(diào)整后的組織結(jié)構(gòu)是什么類型?

題型:?jiǎn)柎痤}

2002年,創(chuàng)業(yè)時(shí)的H公司,只生產(chǎn)風(fēng)扇,需要的是當(dāng)機(jī)立斷的決策機(jī)制。當(dāng)時(shí)采用直線式管理,簡(jiǎn)單直接、環(huán)節(jié)清晰。幾年后H公司已經(jīng)發(fā)展成為集團(tuán)企業(yè),直線式管理的弊端漸顯。各個(gè)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)單位只埋頭生產(chǎn),整個(gè)集團(tuán)的五大類、近千種產(chǎn)品統(tǒng)一由銷售公司負(fù)責(zé)推廣。產(chǎn)銷脫節(jié)的矛盾使原有的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)漸漸失去。2008年,H集團(tuán)開(kāi)始了事業(yè)部制的體制改革試點(diǎn),一年后,改革全面鋪開(kāi)。集團(tuán)負(fù)責(zé)總體發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展取向、投資導(dǎo)向、資本經(jīng)營(yíng)和品牌經(jīng)營(yíng),原有的五大類核心產(chǎn)品生產(chǎn)單位組建成五個(gè)事業(yè)部,實(shí)行開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一體化,事業(yè)部自主權(quán)的充分落實(shí)帶來(lái)了活力。各事業(yè)部由原先單純的“生產(chǎn)型企業(yè)”變成了“市場(chǎng)型企業(yè)”,在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中主動(dòng)出擊,快速反應(yīng)。H集團(tuán)副總裁陳先生描述道:實(shí)行事業(yè)部制以前,總裁一天到晚忙得焦頭爛額,原材料沒(méi)有了,找總裁;產(chǎn)品有次品,找總裁??偛贸闪恕按蟊D贰薄8母锖?,高層干部把以往埋頭拉車的時(shí)間,用來(lái)抬頭看路了,從日常工作中解脫出來(lái),有時(shí)間思考企業(yè)文比、經(jīng)營(yíng)方針等戰(zhàn)略問(wèn)題。要求:(1)簡(jiǎn)要分析H公司創(chuàng)業(yè)時(shí)采取的組織結(jié)構(gòu)類型之所以是適宜的,并取得成功的原因。(2)簡(jiǎn)要分析H集團(tuán)后來(lái)實(shí)行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)之所以是適宜的,并取得成功的原因。

題型:?jiǎn)柎痤}

馬格納國(guó)際公司(以下簡(jiǎn)稱“馬格納”)是北美十大汽車制造廠之一。這家加拿大公司生產(chǎn)有4000種零配件,幾乎為所有在美國(guó)設(shè)有工廠的大汽車制造商提供配件。馬格納的高層管理當(dāng)局長(zhǎng)期以來(lái)力求保持一種松散的結(jié)構(gòu),并給予各單位管理者充分的自主權(quán)。在80年代中期,該公司擁有l(wèi)萬(wàn)多名員工,年銷售額近10億加元。員工們被組織到120個(gè)獨(dú)立的企業(yè)中,每個(gè)企業(yè)都以自己的產(chǎn)品/品牌開(kāi)展活動(dòng)。馬格納的宗旨是,使各單位保持小規(guī)模(不超過(guò)200人)以鼓勵(lì)創(chuàng)新精神和將責(zé)任完完全全地落實(shí)到工廠經(jīng)理身上。當(dāng)某個(gè)工廠攬到了超過(guò)其能力所能處理的業(yè)務(wù)時(shí),馬格納不是擴(kuò)大該工廠的規(guī)模,而是重新配置這樣的一套生產(chǎn)設(shè)施,開(kāi)辦一個(gè)新企業(yè)。這種結(jié)構(gòu)在整個(gè)80年代運(yùn)作得相當(dāng)好。10年內(nèi),總銷售額增長(zhǎng)了13倍。工廠經(jīng)理們以接近完全自治的方式,大膽地?cái)U(kuò)展他們的業(yè)務(wù)。工廠經(jīng)理們不僅可以享受自己工廠的盈利,而且還包括從他們業(yè)務(wù)中分離出去的新建企業(yè)的盈利。這樣,不用公司出面干涉,工廠經(jīng)理們就會(huì)主動(dòng)設(shè)立新廠,向外舉債,并與汽車制造商簽訂供貨合同。但泡影在1990年破滅了。那時(shí),汽車的銷售量大幅下降,受擴(kuò)張動(dòng)機(jī)驅(qū)使的馬格納管理者給公司帶來(lái)10億美元的新債務(wù)。1990年,馬格納的銷售額為16億美元,而虧損達(dá)到了1.91億美元,公司面臨破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。1991年1月份,馬格納的股票價(jià)格跌到了每股2美元。然而,馬格納并沒(méi)有破產(chǎn),其高層管理當(dāng)局果斷采取措施,挽救了公司的命運(yùn)。公司出售并關(guān)閉了近一半的工廠,將收回的現(xiàn)金用于清償債務(wù)。留下的工廠進(jìn)行了相應(yīng)的整合,將相關(guān)產(chǎn)品/品牌進(jìn)行歸類,在此基礎(chǔ)上成立若干公司,并委任各公司總裁統(tǒng)一管理本公司的業(yè)務(wù)。公司管理當(dāng)局成功地使其生產(chǎn)的配件在福特的“金牛座”牌和豐田的“皇冠”牌這些流行轎車上獲得更多的使用。到1992年,馬格納的銷售額增加到20億美元,盈利達(dá)到0.81億美元。公司的股價(jià)已經(jīng)回升到26美元以上。其高層管理當(dāng)局聲稱,公司現(xiàn)在比80年代的業(yè)務(wù)更為集中,更重視控制,并禁止新的舉債行為。要求:(1)根據(jù)橫向分工組織結(jié)構(gòu)的類型,描繪馬格納在不同階段的組織結(jié)構(gòu)類型以及該組織結(jié)構(gòu)的含義;(2)簡(jiǎn)述馬格納在不同階段所采用組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn);(3)馬格納并不是唯一的一家對(duì)其組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了變更的公司。還有許多大公司,也正在放棄官僚行政機(jī)構(gòu)而設(shè)立結(jié)構(gòu)松散的、獨(dú)立的企業(yè)單位。請(qǐng)闡述理由。

題型:?jiǎn)柎痤}

甲企業(yè)是一家建筑公司,確立了未來(lái)3年"走出去"的發(fā)展戰(zhàn)略。在利比亞承包了一項(xiàng)基建項(xiàng)目。合同期限為3年,計(jì)劃于2012年年底結(jié)束。2011年,利比亞政府與反政府武裝之間發(fā)生了戰(zhàn)爭(zhēng),使得該項(xiàng)目無(wú)法執(zhí)行下去。要求:請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹戰(zhàn)略失效的類型,并根據(jù)上述信息,判斷甲企業(yè)屬于哪種戰(zhàn)略失效類型。

題型:?jiǎn)柎痤}

甲公司經(jīng)過(guò)多年的苦心經(jīng)營(yíng),先是通過(guò)內(nèi)部發(fā)展,在鋼鐵行業(yè)占據(jù)了較強(qiáng)的位置。后來(lái)又通過(guò)并購(gòu)的方式進(jìn)軍了金融、教育、酒店經(jīng)營(yíng)等多個(gè)行業(yè),企業(yè)規(guī)模也不斷攀升。根據(jù)以上信息可以判斷,下列組織結(jié)構(gòu)適用于該企業(yè)的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列各項(xiàng)中,屬于平衡計(jì)分卡作用的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

職能制組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于H型結(jié)構(gòu)(控股企業(yè)/控股集團(tuán)組織結(jié)構(gòu))的表述中,正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題