某小區(qū)冬天供暖不足,有些家庭中的溫度達(dá)不到10度。社區(qū)中很多家庭的老人和孩子都感冒了。很多居民詢問物業(yè)供暖不足的原因,物業(yè)答復(fù)是小區(qū)剛建好,入住率不高,所以沒有收到足夠的暖氣費(fèi),再加上煤價(jià)又漲高了,今年就只能這樣了。居民們議論紛紛,最后居民派代表和物業(yè)協(xié)商,也沒有結(jié)果。居民們?nèi)虩o(wú)可忍,最后結(jié)群把物業(yè)公司給包圍了,一定要討個(gè)說(shuō)法。
【問題】1.在上述案例中,矛盾主要集中在哪些方面?2.社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略平息風(fēng)波,化解雙方矛盾,并且?guī)椭用窠鉀Q問題?
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從上述案例中分析小錦的個(gè)人及環(huán)境資源。
作為社會(huì)工作者,應(yīng)該如何看待單親母親家庭?
如果你是這家社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,為了改善機(jī)構(gòu)的服務(wù),你會(huì)怎么做?
根據(jù)增能社會(huì)工作的假設(shè),淑華的無(wú)力感是怎樣形成的?
請(qǐng)針對(duì)上述情況,對(duì)該社區(qū)的這所社會(huì)工作機(jī)構(gòu)面臨的問題做出陳述。
簡(jiǎn)述界定服務(wù)對(duì)象的問題或需要。
在優(yōu)勢(shì)視角看來(lái),淑華的資源主要有哪些?
在上述案例中,友軍目前面臨的主要困境有哪些?
滿足部分學(xué)生特殊需要的學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象包括哪些特殊群體的學(xué)生?
請(qǐng)闡述基線測(cè)量法的含義及應(yīng)用范圍。