A.制訂溝通政策
B.做好準(zhǔn)備工作
C.與新聞記者建立良好的關(guān)系
D.妥善回答
E.及時、快速地回答記者所提出的問題
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A.要選擇一個合適的場合,最好是選擇一個公開場合
B.批評的時機(jī)宜閑不宜忙,宜靜不宜動
C.批語的口吻、語氣宜委婉、商量,不宜直接指責(zé)和訓(xùn)斥
D.批評要對人不對事
E.應(yīng)當(dāng)就事論事,不涉及其他方面
A.提高知識素養(yǎng),增強(qiáng)交往實力
B.牢記對方的名字
C.盡量迎合對方的興趣
D.真誠的贊揚(yáng)和欣賞對方
E.真誠而又直接的批評
A.刻板印象
B.近因效應(yīng)
C.成見效應(yīng)
D.暈輪效應(yīng)
E.情感效應(yīng)
A.臨近因素
B.近因效應(yīng)
C.首次效應(yīng)
D.移情效應(yīng)
E.個性因素
A.公共關(guān)系的行為主體是組織,人際關(guān)系的行為主體是個人
B.公共關(guān)系的行為主體是個人,人際關(guān)系的行為主體是組織
C.公共關(guān)系的對象是公眾,人際關(guān)系的對象是私人關(guān)系
D.公共關(guān)系是組織的管理職能,人際關(guān)系是個人的交際技巧
E.公共關(guān)系的重要傳播方式之一就是人際傳播
最新試題
下列建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的方法中,屬于真誠而又巧妙的批評的內(nèi)容是()。
公共關(guān)系活動中的傳播的組成元素包括()。
成語"愛屋及烏"的含義是"愛其人者,兼屋上之烏"。它體現(xiàn)了影響人際吸引因素中的()。
影響人際吸引的因素有很多,例如,劉備、關(guān)羽和張飛三人雖然性格迥異,但卻結(jié)成生死之交,這是因為()在起作用。
下列選項中,()是企業(yè)同一般公眾進(jìn)行溝通的最經(jīng)濟(jì)和最有效的溝通渠道之一。
公共關(guān)系與人際關(guān)系存在的區(qū)別主要包括()。
當(dāng)朋友、同事發(fā)生錯誤時,應(yīng)該及時指出,但又不能麻木批評對方,應(yīng)該講究一些批評的技巧,下列關(guān)于一些技巧表述中,正確的包括()。
在影響人際吸引的各因素中,()亦稱相互性原則。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)面對錯綜復(fù)雜的多方面關(guān)系,必須要有危機(jī)意識。在危機(jī)公關(guān)處理時,應(yīng)該從()等方面出發(fā),與新聞媒體進(jìn)行有效溝通。
建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的原則主要包括()。