問(wèn)答題住宅樓業(yè)主全部入住已經(jīng)4年多了。半年前，其物業(yè)管理者敏達(dá)物業(yè)管理公司接到了頂層601單元業(yè)主的投訴，認(rèn)為601單元在下雨時(shí)屋頂滲漏是物業(yè)管理公司對(duì)房屋維修養(yǎng)護(hù)管理不當(dāng)所致，要求物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)維修并給予一定的經(jīng)濟(jì)賠償。問(wèn)題為了給業(yè)主提供良好的居住環(huán)境，使業(yè)主的物業(yè)保值增值，物業(yè)管理公司應(yīng)從哪些方面做好房屋的維修養(yǎng)護(hù)技術(shù)管理工作？
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簡(jiǎn)述物業(yè)權(quán)屬和物業(yè)權(quán)利的含義。
題型：?jiǎn)柎痤}
在物業(yè)管理過(guò)程中，訂立保險(xiǎn)合同時(shí)應(yīng)遵循哪些原則？
題型：?jiǎn)柎痤}
針對(duì)上述問(wèn)題，請(qǐng)結(jié)合工作實(shí)踐，試舉出至少三項(xiàng)管理措施，以提高管理服務(wù)水平？
題型：?jiǎn)柎痤}
物業(yè)管理中的行政管理工作內(nèi)容包括哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
述公共關(guān)系的含義。說(shuō)明公共關(guān)系的基本構(gòu)成要素。
題型：?jiǎn)柎痤}
民用建筑的基本組成包括哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
.在具體的實(shí)踐過(guò)程中，物業(yè)管理的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在哪些方面？該物業(yè)服務(wù)企業(yè)的創(chuàng)新管理具體體現(xiàn)在哪一方面？
題型：?jiǎn)柎痤}
統(tǒng)計(jì)調(diào)查有哪幾種分類方法及其相關(guān)內(nèi)容？
題型：?jiǎn)柎痤}
作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)，可將業(yè)主可能出現(xiàn)的心理效應(yīng)巧妙地應(yīng)用到管理中真正實(shí)現(xiàn)人性化管理簡(jiǎn)述業(yè)主可能出現(xiàn)的心理效應(yīng)包括哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
上述不屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理職責(zé)范圍的項(xiàng)目有哪些？對(duì)此，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)如何處理？
題型：?jiǎn)柎痤}