以下物業(yè)管理制度中，屬于內(nèi)部管理制度的有（）。

在早期介入和前期物業(yè)管理階段，要求提供相應物業(yè)管理服務的主要招標內(nèi)容包括（）。

物業(yè)管理服務模式的確定是在對項目基本情況進行深入調(diào)查分析的前提下，結合招標文件的具體要求，確定最符合物業(yè)實際情況和業(yè)主需求的管理服務重點和主要措施，包括（）等方面的內(nèi)容。

制訂物業(yè)管理方案的一般程序包括（）。

物業(yè)管理投標中，來自招標人和招標物業(yè)的風險有（）。

業(yè)管理方案的基本內(nèi)容主要包括（）。

物業(yè)管理方案中的工作計劃的制訂大體可以分成三個階段，即籌備期、交接期和正常運作期。其中籌備期的工作計劃內(nèi)容主要包括（）。

物業(yè)管理投標的技術標的內(nèi)容主要包括（）。

物業(yè)管理招標的主體一般有（）。

物業(yè)管理工作計劃的制定大體可以分成（）。