A.沖突都是不良和消極的
B.沖突都是與生俱來(lái)的
C.沖突可以徹底消除
D.管理者應(yīng)維持高水平的沖突
E.鼓勵(lì)沖突
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A.目標(biāo)沖突
B.破壞性沖突
C.角色沖突
D.人際沖突
E.過(guò)程沖突
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C.角色沖突
D.人際沖突
E.過(guò)程沖突
A.平等待人
B.傳達(dá)有效信息
C.盡量排除外界干擾
D.重視溝通細(xì)節(jié)
E.進(jìn)行反復(fù)溝通
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最新試題
造成患者死亡、重度殘疾的醫(yī)療事故的級(jí)別是（）
某醫(yī)院護(hù)理部對(duì)病房一人一針一管執(zhí)行率進(jìn)行檢查，這種護(hù)理質(zhì)量控制手段屬于（）
由高級(jí)人才、中級(jí)人才和初級(jí)人才按適當(dāng)比例構(gòu)成，比例是"金字塔形"的是（）
PDCA管理循環(huán)中，P指的是（）
分為再現(xiàn)型、發(fā)現(xiàn)型和創(chuàng)造型三類型的是（）
把收集來(lái)的原始質(zhì)量數(shù)據(jù)，按照一定的目的和要求加以分類整理，以分析質(zhì)量問(wèn)題及其影響因素的質(zhì)量評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是（）
護(hù)理組織文化應(yīng)容易被護(hù)理人員理解、認(rèn)同和接受（）
運(yùn)用社會(huì)學(xué)、心理學(xué)知識(shí)，按照群體和個(gè)人的社會(huì)心理活動(dòng)特點(diǎn)及其規(guī)律進(jìn)行管理的方法是（）
造成患者明顯的人身?yè)p害等其他后果的醫(yī)療事故的級(jí)別是（）
護(hù)士希望獲得友誼，希望與同事建立良好的人際關(guān)系，希望得到別人的關(guān)心和愛護(hù)，這些需要屬于（）