A.管理費收繳風(fēng)險
B.專業(yè)服務(wù)咨詢的風(fēng)險
C.物業(yè)使用帶來的風(fēng)險
D.管理項目外包存在的風(fēng)險
E.項目接管的不確定性帶來的風(fēng)險
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A.物業(yè)管理單位或控制中心接到案件通知后,應(yīng)立即派有關(guān)人員到現(xiàn)場
B.如證實發(fā)生犯罪案件,要立即撥打110報警,并留守人員控制現(xiàn)場,直到警方人員到達
C.允許部分人在警方人員到達前觸動現(xiàn)場任何物品
D.若有需要,關(guān)閉出入口,勸阻住戶及訪客暫停出入,防止疑犯乘機逃跑
E.積極協(xié)助警方維護現(xiàn)場秩序和調(diào)查取證等工作
A.處理緊急事件應(yīng)以不造成新的損失為前提,不能因急于處理,而不顧后果,造成更大損失
B.在發(fā)生緊急事件時,企業(yè)應(yīng)盡可能努力控制事態(tài)的惡化和蔓延,把因事件造成的損失減少到最低限度,在最短的時間內(nèi)恢復(fù)正常
C.在發(fā)生緊急事件時,管理人員不能以消極、推脫甚至是回避的態(tài)度來對待,應(yīng)主動出擊,直面矛盾,及時處理
D.面對突如其來的、不可預(yù)見的緊急關(guān)頭或困境,必須立即采取行動以避免造成災(zāi)難和擴大損失
E.緊急事件處理小組應(yīng)由企業(yè)的高層決策者,公關(guān)部門、質(zhì)量管理部門、技術(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及法律顧問等共同參加
A.事先準備
B.主動控制
C.事中控制
D.被動控制
E.事后處理
A.可預(yù)料性
B.必然性
C.偶然性
D.隨機性
E.規(guī)律性
A.業(yè)主(或物業(yè)使用人)在使用物業(yè)和接受物業(yè)服務(wù)過程中存在的風(fēng)險
B.合同風(fēng)險
C.項目接管的不確定性帶來的風(fēng)險
D.專業(yè)服務(wù)咨詢的風(fēng)險
E.物業(yè)管理日常運作過程中存在的風(fēng)險
最新試題
業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)裝飾裝修,帶來的后果包括()。
日常管理風(fēng)險按行為主體分類,可包括()。
物業(yè)管理不同時期的主要風(fēng)險有()。
物業(yè)使用帶來的風(fēng)險包括()。
下列選項中屬于典型緊急事件的是()。
典型緊急事件包括()。
緊急事件的性質(zhì)包括()。
作為物業(yè)管理公司的管理人員,你認為緊急事件的處理要求是什么?
請說明在制訂物業(yè)管理風(fēng)險防范措施時應(yīng)把握的主要內(nèi)容是什么?
某物業(yè)管理公司職工在進行清潔內(nèi)墻的施工過程中,由于升降機運動時該職工未站穩(wěn),不幸墜落下來,造成股骨骨折及腦震蕩,需要住院治療。住院期間,醫(yī)療費、誤工費、護理費、停工收入損失,造成公司損失共計人民幣3萬余元。