A.注意語速和長度
B.理財規(guī)劃師要注意詞語的特定意思
C.避免主觀臆斷
D.應(yīng)當(dāng)使用具有承諾性質(zhì)的措辭使客戶放心
E.盡量使用命令語氣
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A.問題不應(yīng)該太多
B.提出的問題應(yīng)當(dāng)是開放式的
C.最好不要問原因式問題
D.最好同時提出兩個、三個或者更多的問題,使客戶的回答更有邏輯
E.不要一連串地提問
A.解釋應(yīng)當(dāng)簡潔、明了、易懂
B.不要長篇大論、空洞地解釋
C.不要書生氣十足地背誦書上的概念
D.應(yīng)該平等、謙遜地對待對方
E.不要用居高臨下的口氣
A.理財規(guī)劃師應(yīng)該選擇一個比較清靜的交流環(huán)境
B.規(guī)劃師就應(yīng)該根據(jù)實際情況引導(dǎo)客戶
C.如果時間緊急,可以同時跟兩個客戶談不同的內(nèi)容
D.理財規(guī)劃中涉及的會談往往都是比較正式的
E.談話盡可能采取清晰、直白的形式
A.尊敬
B.真誠
C.理解和包容
D.熱情
E.自知
A.關(guān)于理財規(guī)劃師資質(zhì)的聲明
B.關(guān)于客戶許可的聲明
C.關(guān)于實施效果的聲明
D.信息真實準(zhǔn)確沒有重大遺漏
E.其他雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)聲明的事項
A.親自行使代理權(quán)
B.委托別人代為行使代理權(quán)
C.要忠實謹(jǐn)慎的對待
D.轉(zhuǎn)移自己的風(fēng)險
E.不可以擅自披露客戶的信息
A.地址
B.郵政編碼
C.聯(lián)系電話和電子信箱等內(nèi)容
D.代表合伙人(負(fù)責(zé)人)的姓名
E.各合伙人的收入狀況說明
A.爭議條款
B.特別聲明條款
C.違約責(zé)任
D.委托條款
A.工傷保險
B.基本醫(yī)療保險
C.失業(yè)保險
D.企業(yè)年金
A.住房抵押貸款
B.信用貸款
C.信用卡透支
D.創(chuàng)業(yè)貸款
最新試題
"鑒于條款"是合同的必備條款,合同中設(shè)"鑒于條款"有利于清楚地表明雙方的簽約目的,在發(fā)生糾紛時,"鑒于條款"還可用以探究當(dāng)事人的真實意思表示。()
下列貸款利率最低的是()。
客戶的經(jīng)常性支出包括()。
當(dāng)理財方案經(jīng)過必要的修改最終交付客戶后,客戶相信自己已經(jīng)完全理解了整套方案,并且對方案內(nèi)容表示滿意,此時理財規(guī)劃師可以要求客戶簽署客戶聲明。聲明內(nèi)容主要包括()。
對客戶的收入支出表進(jìn)行分析需注意的事項包括()。
理財規(guī)劃師所在機(jī)構(gòu)的義務(wù)不包括()。
理財規(guī)劃師在開始跟客戶交談時,()。
理財規(guī)劃師在和客戶溝通的過程中應(yīng)該持有的態(tài)度是()。
企業(yè)舉辦的補(bǔ)充養(yǎng)老保險計劃,主要就是()。
理財規(guī)劃合同宜采用書面形式,而不宜采用默示形式和口頭形式。()