多項選擇題理財規(guī)劃師語言交流中需要注意的問題有()。

A.注意語速和長度
B.理財規(guī)劃師要注意詞語的特定意思
C.避免主觀臆斷
D.應(yīng)當(dāng)使用具有承諾性質(zhì)的措辭使客戶放心
E.盡量使用命令語氣


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1.多項選擇題理財規(guī)劃師提問時應(yīng)注意()。

A.問題不應(yīng)該太多
B.提出的問題應(yīng)當(dāng)是開放式的
C.最好不要問原因式問題
D.最好同時提出兩個、三個或者更多的問題,使客戶的回答更有邏輯
E.不要一連串地提問

2.多項選擇題在與客戶交談和溝通中,理財規(guī)劃師值得推崇的語言方式是()。

A.解釋應(yīng)當(dāng)簡潔、明了、易懂
B.不要長篇大論、空洞地解釋
C.不要書生氣十足地背誦書上的概念
D.應(yīng)該平等、謙遜地對待對方
E.不要用居高臨下的口氣

3.多項選擇題理財規(guī)劃師在開始跟客戶交談時,()。

A.理財規(guī)劃師應(yīng)該選擇一個比較清靜的交流環(huán)境
B.規(guī)劃師就應(yīng)該根據(jù)實際情況引導(dǎo)客戶
C.如果時間緊急,可以同時跟兩個客戶談不同的內(nèi)容
D.理財規(guī)劃中涉及的會談往往都是比較正式的
E.談話盡可能采取清晰、直白的形式

4.多項選擇題理財規(guī)劃師在和客戶溝通的過程中應(yīng)該持有的態(tài)度是()。

A.尊敬
B.真誠
C.理解和包容
D.熱情
E.自知

7.多項選擇題在理財規(guī)劃師所在機(jī)構(gòu)是合伙機(jī)構(gòu)情況下,理財規(guī)劃服務(wù)合同中當(dāng)事人條款應(yīng)列明的內(nèi)容包括()。

A.地址
B.郵政編碼
C.聯(lián)系電話和電子信箱等內(nèi)容
D.代表合伙人(負(fù)責(zé)人)的姓名
E.各合伙人的收入狀況說明

9.單項選擇題企業(yè)舉辦的補(bǔ)充養(yǎng)老保險計劃,主要就是()。

A.工傷保險
B.基本醫(yī)療保險
C.失業(yè)保險
D.企業(yè)年金

10.單項選擇題下列貸款利率最低的是()。

A.住房抵押貸款
B.信用貸款
C.信用卡透支
D.創(chuàng)業(yè)貸款