問答題某高層樓宇巡樓員張某在例行的巡檢過程中，發(fā)現(xiàn)了15層有兩戶業(yè)主未經(jīng)申報擅自違章更換了鋁合金門窗。于是巡樓員馬上開出違章整改單，要求其進(jìn)行整改。本案例從表面上看是在巡查中發(fā)現(xiàn)了問題，但仔細(xì)分析，此案例中存在哪些問題需要引起注意？

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1.問答題下面是ABC集團(tuán)物業(yè)管理有限公司的一份會議紀(jì)要，閱讀并回答下列問題。ABC集團(tuán)物業(yè)管理有限公司文件ABC物紀(jì)總字[2006]01號總經(jīng)理辦公會議紀(jì)要X會議主要內(nèi)容：本次會議，各分公司、管理處和職能部門匯報了春節(jié)以來的工作情況，公司領(lǐng)導(dǎo)對近期工作作出如下安排。一、4月份將召開機電分公司運行、經(jīng)營管理、合同續(xù)簽、外地分公司管理和企業(yè)文化建設(shè)五個專題研討會，切實加強和改進(jìn)相關(guān)工作。二、加強培訓(xùn)工作。要明確培訓(xùn)目標(biāo)，建立培訓(xùn)激勵機制，堅持每周定期培訓(xùn)，形成學(xué)習(xí)提高技能的良好風(fēng)氣。三、加強安全工作。要加強責(zé)任心，提升安全意識，穩(wěn)定安全管理品質(zhì)，堅決實行崗前培訓(xùn)制，要注意防范臺風(fēng)、雷雨等自然災(zāi)害，確保一方平安。四、辦好食堂，切實關(guān)心員工生活。五、各單位對兩個專業(yè)公司要扶持、支持、關(guān)心、善意批評和協(xié)調(diào)合作，相關(guān)職能部門要義不容辭地做好協(xié)調(diào)工作，大家共同努力促進(jìn)專業(yè)公司盡快正常運作。六、加強社區(qū)文化建設(shè)。要采取聯(lián)誼、互動等有效方式，加強與業(yè)主的溝通。會議紀(jì)要主體部分的表述方法包括哪些？
2.問答題下面是ABC集團(tuán)物業(yè)管理有限公司的一份會議紀(jì)要，閱讀并回答下列問題。ABC集團(tuán)物業(yè)管理有限公司文件ABC物紀(jì)總字[2006]01號總經(jīng)理辦公會議紀(jì)要X會議主要內(nèi)容：本次會議，各分公司、管理處和職能部門匯報了春節(jié)以來的工作情況，公司領(lǐng)導(dǎo)對近期工作作出如下安排。一、4月份將召開機電分公司運行、經(jīng)營管理、合同續(xù)簽、外地分公司管理和企業(yè)文化建設(shè)五個專題研討會，切實加強和改進(jìn)相關(guān)工作。二、加強培訓(xùn)工作。要明確培訓(xùn)目標(biāo)，建立培訓(xùn)激勵機制，堅持每周定期培訓(xùn)，形成學(xué)習(xí)提高技能的良好風(fēng)氣。三、加強安全工作。要加強責(zé)任心，提升安全意識，穩(wěn)定安全管理品質(zhì)，堅決實行崗前培訓(xùn)制，要注意防范臺風(fēng)、雷雨等自然災(zāi)害，確保一方平安。四、辦好食堂，切實關(guān)心員工生活。五、各單位對兩個專業(yè)公司要扶持、支持、關(guān)心、善意批評和協(xié)調(diào)合作，相關(guān)職能部門要義不容辭地做好協(xié)調(diào)工作，大家共同努力促進(jìn)專業(yè)公司盡快正常運作。六、加強社區(qū)文化建設(shè)。要采取聯(lián)誼、互動等有效方式，加強與業(yè)主的溝通。物業(yè)管理應(yīng)用文書的類型包括哪些？
3.問答題下面是ABC集團(tuán)物業(yè)管理有限公司的一份會議紀(jì)要，閱讀并回答下列問題。ABC集團(tuán)物業(yè)管理有限公司文件ABC物紀(jì)總字[2006]01號總經(jīng)理辦公會議紀(jì)要X會議主要內(nèi)容：本次會議，各分公司、管理處和職能部門匯報了春節(jié)以來的工作情況，公司領(lǐng)導(dǎo)對近期工作作出如下安排。一、4月份將召開機電分公司運行、經(jīng)營管理、合同續(xù)簽、外地分公司管理和企業(yè)文化建設(shè)五個專題研討會，切實加強和改進(jìn)相關(guān)工作。二、加強培訓(xùn)工作。要明確培訓(xùn)目標(biāo)，建立培訓(xùn)激勵機制，堅持每周定期培訓(xùn)，形成學(xué)習(xí)提高技能的良好風(fēng)氣。三、加強安全工作。要加強責(zé)任心，提升安全意識，穩(wěn)定安全管理品質(zhì)，堅決實行崗前培訓(xùn)制，要注意防范臺風(fēng)、雷雨等自然災(zāi)害，確保一方平安。四、辦好食堂，切實關(guān)心員工生活。五、各單位對兩個專業(yè)公司要扶持、支持、關(guān)心、善意批評和協(xié)調(diào)合作，相關(guān)職能部門要義不容辭地做好協(xié)調(diào)工作，大家共同努力促進(jìn)專業(yè)公司盡快正常運作。六、加強社區(qū)文化建設(shè)。要采取聯(lián)誼、互動等有效方式，加強與業(yè)主的溝通。由于工作人員不小心，在X處滴到了墨水，請按先后順序列舉出在該處的項目名稱。
7.單項選擇題在物業(yè)開發(fā)項目的可行性研究階段，物業(yè)服務(wù)企業(yè)早期介入的主要工作內(nèi)容包括（）。

A.熟悉物業(yè)項目供水管線鋪設(shè)情況
B.就物業(yè)環(huán)境的適應(yīng)性提出建議
C.根據(jù)規(guī)劃和配套確定物業(yè)管理服務(wù)的基本內(nèi)容
D.確定物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)
E.記錄物業(yè)項目的隱蔽工程

9.單項選擇題物業(yè)銷售之前，應(yīng)由（）制定臨時管理規(guī)約。

A.業(yè)主委員會
B.建設(shè)單位
C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)
D.業(yè)主大會

10.單項選擇題下列關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)合同的表述中，錯誤的是（）。

A.前期物業(yè)服務(wù)合同是指物業(yè)建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)就前期物業(yè)管理階段雙方的權(quán)利義務(wù)所達(dá)成的協(xié)議
B.前期物業(yè)服務(wù)合同是物業(yè)服務(wù)企業(yè)被授權(quán)開展物業(yè)管理服務(wù)的依據(jù)
C.前期物業(yè)服務(wù)合同的當(dāng)事人不僅涉及建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)，也涉及業(yè)主
D.在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)訂立口頭的前期物業(yè)服務(wù)合同