A.組織應(yīng)該明確每一個過程活動在進(jìn)行時對人員的能力要求
B.組織應(yīng)該確保每個人清楚其自己的職責(zé)
C.組織應(yīng)該根據(jù)特定的情況建立個人和部門質(zhì)量管理目標(biāo)
D.組織應(yīng)建立一定的管理評審機(jī)制
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A.過程
B.標(biāo)準(zhǔn)
C.準(zhǔn)備
D.開發(fā)
A.確定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)
B.建立組織的發(fā)展前景
C.形成內(nèi)部環(huán)境
D.確定每個過程活動的能力和需求
A.領(lǐng)導(dǎo)者建立組織統(tǒng)一的宗旨和方向
B.領(lǐng)導(dǎo)者要制定適宜的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
C.領(lǐng)導(dǎo)者要激勵員工積極工作
D.領(lǐng)導(dǎo)者制定的質(zhì)量方針是組織在質(zhì)量方面的追求目的
A.GB/T19000-2005
B.GB/T19001-2008
C.GB/T19004-2009
D.ISO19011:2002
A.以顧客為行為準(zhǔn)則
B.以顧客為關(guān)注焦點
C.以顧客為判定原則
D.與顧客互利
最新試題
()應(yīng)檢查監(jiān)理規(guī)劃與監(jiān)理實施細(xì)則的質(zhì)量控制措施是否落實、管理記錄是否完整和符合規(guī)定要求。
卓越績效的實質(zhì)可以歸納為()。
()是程序文件的支持性文件,是對具體的作業(yè)活動給出的指示性文件。
質(zhì)量管理體系的特征,包括下列()。
質(zhì)量管理體系的實施中,下列說法正確的是()。
()不屬于監(jiān)理單位必須編制的基本程序文件。
下列關(guān)于“基于事實的決策方法”的原則,描述錯誤的是()。
“既能滿足組織內(nèi)部質(zhì)量管理的要求,又能滿足組織與顧客的合同要求,還能滿足第二方認(rèn)定、第三方認(rèn)定和注冊的要求。”屬于質(zhì)量管理體系的()特征。
下列()不屬于質(zhì)量管理體系行為應(yīng)做到的行為到位。
《卓越績效評價準(zhǔn)則》的評價內(nèi)容包括()。