單項選擇題下列有關(guān)持續(xù)改進(jìn)的描述,錯誤的是()。

A.持續(xù)改進(jìn)總體業(yè)績應(yīng)當(dāng)是組織的一個永恒目標(biāo)
B.持續(xù)改進(jìn)的核心是確立改進(jìn)目標(biāo)
C.組織的目標(biāo)應(yīng)是實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),以求和顧客的需求相適應(yīng)
D.持續(xù)改進(jìn)要通過全員參與實現(xiàn)


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3.單項選擇題將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理是運(yùn)用了質(zhì)量管理原則中的()。

A.過程方法
B.持續(xù)改進(jìn)
C.管理的系統(tǒng)方法
D.質(zhì)量體系過程評價

4.單項選擇題實施系統(tǒng)的管理方法,可以在三方面受益,不包括下列()。

A.提供對過程能力及產(chǎn)品可靠性的信任
B.為持續(xù)改進(jìn)打好基礎(chǔ)
C.使顧客滿意
D.確立質(zhì)量方針、目標(biāo)

5.單項選擇題下列描述不屬于“全員參與”的基本內(nèi)容是()。

A.組織應(yīng)該明確每一個過程活動在進(jìn)行時對人員的能力要求
B.組織應(yīng)該確保每個人清楚其自己的職責(zé)
C.組織應(yīng)該根據(jù)特定的情況建立個人和部門質(zhì)量管理目標(biāo)
D.組織應(yīng)建立一定的管理評審機(jī)制