A.客戶賬號管理
B.服務(wù)品質(zhì)管理
C.服務(wù)合約管理
D.服務(wù)請求管理
E.聯(lián)系活動管理
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.品質(zhì)管理
B.品牌塑造
C.品牌建設(shè)
D.品牌策劃
E.品牌維護(hù)
A.低成本戰(zhàn)略
B.一體化成長戰(zhàn)略
C.聚焦戰(zhàn)略
D.統(tǒng)一性戰(zhàn)略
E.多樣化戰(zhàn)略
A.戰(zhàn)略制定
B.戰(zhàn)略分析
C.戰(zhàn)略計(jì)劃
D.戰(zhàn)略研究
E.戰(zhàn)略實(shí)施
A.符合經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的形象宣傳
B.注重美觀化
C.注重個性化
D.注重大眾化
E.注重人性化
A.客流類型
B.客流的目的、速度和滯留時間
C.競爭因素
D.周邊環(huán)境
E.市場供需
A.高層管理者高度集權(quán)，難免決策遲緩，對環(huán)境變化的適應(yīng)能力差
B.只有高層管理者對組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)，各職能機(jī)構(gòu)都只有專業(yè)管理的目標(biāo)
C.職能機(jī)構(gòu)和人員相互間的溝通協(xié)調(diào)性差，各自的觀點(diǎn)有局限性
D.職能部門重疊，管理人員增多，費(fèi)用開支大
E.不利于培養(yǎng)高層管理者的后備人才
A.客戶類型
B.運(yùn)營形式
C.資產(chǎn)規(guī)模
D.管理模式
E.所在地的社會經(jīng)濟(jì)特征
A.職業(yè)良心
B.思想觀念
C.職業(yè)責(zé)任感
D.是非、善惡的辨識
E.執(zhí)業(yè)理念
A.淘汰
B.取締
C.改造
D.監(jiān)理
E.利用
A.數(shù)量
B.支付方式
C.支付期限
D.支付程序
E.支付范圍
最新試題
甲在銷售商品房時應(yīng)當(dāng)繳納（）。
根據(jù)我國《合同法》、《城市房地產(chǎn)管理法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)，在雙方一致同意訂立的《商品房買賣合同》中第一條"項(xiàng)目建設(shè)依據(jù)"中包括（）。
我國的《民法通則》對處理相鄰關(guān)系的基本原則作了一定的規(guī)范，即不動產(chǎn)的相鄰各方，應(yīng)當(dāng)按照（）的精神，正確處理截水、排水、通行、通風(fēng)、采光等方面的相鄰關(guān)系。
按照《商品房買賣合同示范文本》中提示性條款，對有可能影響到所購商品房質(zhì)量或使用功能的規(guī)劃變更、設(shè)計(jì)變更，開發(fā)商、葉女士的權(quán)利義務(wù)有（）。
信息的可識別性表現(xiàn)在可采取（）多種方式來把握。
章先生與葉女士在協(xié)商訂立《商品房買賣合同》時，就處理商品房面積差異，下列說法正確的有（）。
簽訂的商品房預(yù)售合同應(yīng)當(dāng)向（）行政主管部門備案。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)直線-參謀制組織結(jié)構(gòu)形式的缺點(diǎn)是（）。
預(yù)告登記是不動產(chǎn)登記制度中的一項(xiàng)重要制度，對于（）具有重要作用。
門店選址時，對客流量的分析包括（）方面的因素。