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多項選擇題信息的可識別性表現(xiàn)在可采取（）多種方式來把握。

A.直觀識別
B.間接識別
C.比較識別
D.宏觀識別
E.微觀識別

1.多項選擇題由于現(xiàn)有的法律、法規(guī)尚不夠完善，加上房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)本身具有（）的特點，房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)是產(chǎn)生社會矛盾和糾紛較多的一個經(jīng)濟領域。

A.程序復雜
B.涉及面廣
C.方式多樣
D.不確定性多
E.人員混雜

2.多項選擇題我國的《民法通則》對處理相鄰關系的基本原則作了一定的規(guī)范，即不動產(chǎn)的相鄰各方，應當按照（）的精神，正確處理截水、排水、通行、通風、采光等方面的相鄰關系。

A.有利生產(chǎn)
B.方便生活
C.團結互助
D.互惠共利
E.公平合理

3.多項選擇題法律事件是指法律規(guī)范規(guī)定的、不以當事人的意志為轉移的客觀事實，可分為（）。

A.社會事件
B.自然事件
C.人為事件
D.經(jīng)濟事件

4.多項選擇題項目可行性研究報告如果用于立項報批手續(xù)，除了一般應包括的部分外，還應包括（）等方面的內(nèi)容。

A.環(huán)境分析
B.能源消耗
C.節(jié)能措施
D.市場調研
E.國民經(jīng)濟評價

5.多項選擇題預告登記是不動產(chǎn)登記制度中的一項重要制度，對于（）具有重要作用。

A.保障債權人的權利
B.保護交易安全
C.維護市場信用
D.提高知名度
E.拓展市場

6.多項選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀機構薪酬制度的制定原則是（）。

A.底薪與獎金分離
B.簡明扼要，易于執(zhí)行
C.公平合理，有激勵作用
D.在同行業(yè)中有競爭力
E.最大限度的拉開差距

7.多項選擇題企業(yè)流程具有（）的特點。

A.整體性
B.宏觀性
C.層次性
D.動態(tài)性
E.邏輯性

8.多項選擇題客戶服務支持管理一般包括（），以及客戶普查等功能。

A.客戶賬號管理
B.服務品質管理
C.服務合約管理
D.服務請求管理
E.聯(lián)系活動管理

9.多項選擇題企業(yè)的品牌管理一般包含的含義是（）。

A.品質管理
B.品牌塑造
C.品牌建設
D.品牌策劃
E.品牌維護

10.多項選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的經(jīng)營戰(zhàn)略選擇包括（）。

A.低成本戰(zhàn)略
B.一體化成長戰(zhàn)略
C.聚焦戰(zhàn)略
D.統(tǒng)一性戰(zhàn)略
E.多樣化戰(zhàn)略