A.一次談話(huà)可以盡可能多地涉及多個(gè)主題
B.內(nèi)容不應(yīng)該重復(fù),即使是重點(diǎn)內(nèi)容
C.談話(huà)的速度越慢越好
D.在談話(huà)過(guò)程中應(yīng)一氣呵成,不給對(duì)方反駁、提問(wèn)的機(jī)會(huì)
E.注意對(duì)方的反饋
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A.雙目注視對(duì)方
B.點(diǎn)頭
C.微笑,
D.插入"是的"、"很好"等肯定性語(yǔ)言予以反饋
E.撫摸
A.開(kāi)放式提問(wèn)
B.封閉式提問(wèn)
C.探索式提問(wèn)
D.復(fù)合式提問(wèn)
E.偏向式提問(wèn)
A.開(kāi)放式提問(wèn)
B.封閉式提問(wèn)
C.探索式提問(wèn)
D.復(fù)合式提問(wèn)
E.偏向式提問(wèn)
A.封閉式提問(wèn)
B.開(kāi)放式提問(wèn)
C.探索式提問(wèn)
D.復(fù)合式提問(wèn)
E.偏向式提問(wèn)
A.封閉式問(wèn)題
B.開(kāi)放式提問(wèn)
C.探索式提問(wèn)
D.偏向式提問(wèn)
E.復(fù)合式提問(wèn)
A.儀表語(yǔ)
B.動(dòng)態(tài)體語(yǔ)
C.同類(lèi)語(yǔ)言
D.時(shí)空語(yǔ)
E.形象語(yǔ)
A.儀表語(yǔ)
B.動(dòng)態(tài)體語(yǔ)
C.同類(lèi)語(yǔ)言
D.時(shí)空語(yǔ)
E.形象語(yǔ)
A.儀表語(yǔ)
B.動(dòng)態(tài)體語(yǔ)
C.同類(lèi)語(yǔ)言
D.時(shí)空語(yǔ)
E.形象語(yǔ)
A.嚴(yán)厲地指出對(duì)方的錯(cuò)誤之處
B.為避免沖突,應(yīng)對(duì)對(duì)方不正確的言行或存在的問(wèn)題不予糾正
C.為保持關(guān)系,隨聲附和對(duì)方
D.應(yīng)先肯定對(duì)方值得肯定的一面,然后以建議的方式指出問(wèn)題的所在
E.中斷交談,不再理對(duì)方
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