單項選擇題在介紹禮儀方面,房地產(chǎn)經(jīng)紀人的錯誤做法是()。

A.先介紹位卑者給位尊者認識
B.先介紹年輕者給年長者認識
C.先將女士介紹給男士
D.先將本公司的人介紹給外公司的人


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1.單項選擇題下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀人面談技巧的表述,錯誤的是()。

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀人在與客戶初次見面時應(yīng)適度寒暄,不要過于熱情,也不要過于生硬
B.根據(jù)談話進展,使用提問技巧,適時提問
C.以專業(yè)的態(tài)度誠實、認真的回答客戶提問,不知道或不清楚的問題,可先做出回答待得到確切答案后再改正
D.以客戶的立場理解客戶提問和客戶需求

4.單項選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀人可以通過()確認額外信息或者得到確切性答案。

A.試探型問題
B.鏡像型問題
C.開放式問題
D.指引型問題

5.單項選擇題"您認為這個小區(qū)的停車位可以滿足您的需求嗎?"這一問題屬于()。

A.開放式問題
B.試探型問題
C.封閉式問題
D.鏡像型問題