進(jìn)出口業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)：（）、（）

怎么處理物流客戶索賠？

物流客戶服務(wù)的作用

客戶關(guān)系管理的功能：（）、（）、（）

客戶關(guān)系管理的實(shí)施

電子商務(wù)下物流需求發(fā)生了新的變化

電子商務(wù)下物流的特點(diǎn)：（）、（）、（）、（）、（）

正確處理投訴會(huì)帶來(lái)相應(yīng)商機(jī)

電子商務(wù)使物流可以通過(guò)虛擬的形式實(shí)現(xiàn)

數(shù)據(jù)錄入工作評(píng)價(jià)指標(biāo)：（）、（）