單項選擇題企業(yè)確定客戶服務水平與控制總成本的基本思想應該是()。

A.在確定客戶服務水平的前提下,使成本最小化
B.在企業(yè)可承擔的成本前提下,確定可達到的服務水平
C.在追求最高的客戶服務水平前提下,確定成本
D.客戶服務水平和成本控制是獨立的兩件事


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1.單項選擇題一體化物流管理的涵義是()。

A.用系統(tǒng)的觀點來整合和管理企業(yè)各個物流環(huán)節(jié)的活動
B.把所有的物流活動劃歸到一個部門內(nèi)完成
C.追求各個物流活動的最佳效果
D.所有物流活動都直接面向客戶

2.單項選擇題基本物流服務的內(nèi)容不包括()。

A.運輸
B.倉儲
C.包裝
D.完成特殊訂單

3.單項選擇題當企業(yè)面臨激烈的市場競爭時,被迫的物流服務和物流成本策略常常是()。

A.保持物流服務水平,盡量降低成本
B.提高物流服務水平,增加物流成本
C.保持成本不變,提高服務水平
D.提高物流服務水平,降低物流成本

4.單項選擇題有關(guān)物流和運輸?shù)母拍铌P(guān)系的不正確說法是()。

A.運輸是物流系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)
B.運輸是物流鏈中的一個環(huán)節(jié)
C.運輸成本越低,物流成本越低
D.運輸成本低不一定能導致整體物流系統(tǒng)成本的降低

5.單項選擇題關(guān)于逆向物流不正確的說法是()。

A.逆向物流是循環(huán)經(jīng)濟必不可少的經(jīng)濟活動環(huán)節(jié)
B.企業(yè)只需做好物料供應和產(chǎn)品分銷的前向物流活動即可
C.每個企業(yè)都應做好自己的逆向物流管理
D.逆向物流成本一般比前向物流成本高出許多

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位處廣州的威柯公司正準備向四川省拓展其業(yè)務,他們考慮了幾種選擇,每種選擇都涉及到年固定成本(包括租金、水電費和其他日常開支)和隨產(chǎn)量變動的可變成本(搬運費、折舊和雇員工資等)。詳細估計數(shù)據(jù)見表。比較看來,威柯公司可以不必進入市場,授權(quán)一個當?shù)亟?jīng)銷商經(jīng)營其產(chǎn)品,并給予該經(jīng)銷商相當于20%的回報。如果威柯公司計劃以10%的利潤率每年銷售大約10000單位的產(chǎn)品,他將怎樣實施這個方案?

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派納公司在中山附近成立了一家水果批發(fā)公司,在正常情況下,該公司的銷售毛利率為5%。最近公司內(nèi)部審計發(fā)現(xiàn),公司22%的運營成本與物流有關(guān)。如果提高效率可以把運營成本降低10%,那么能夠增加多少利潤?如果不改進物流的話,為了增加同樣的利潤,銷售量必須提高多少?

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