A.在全國范圍內(nèi)的市場上開展業(yè)務(wù)
B.每個不同分市場有不同偏好的消費群體
C.銀行產(chǎn)品種類很少
D.銀行產(chǎn)品的營業(yè)方式大致相同
E.銀行把業(yè)務(wù)職能當(dāng)做市場營銷的主要功能
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A.誠信
B.具備良好的溝通能力
C.掌握相關(guān)的客戶知識
D.具備良好的觀察分析能力
E.客戶簽約率在一半以上
A.建立形象統(tǒng)一、功能齊全的商業(yè)銀行網(wǎng)站
B.利用網(wǎng)絡(luò)廣告開展銀行形象宣傳
C.提供"間客式"個人貸款業(yè)務(wù)
D.通過面對面交流增強與客戶的聯(lián)系
E.利用電子郵件推廣實施主動營銷和客戶關(guān)系管理
A.年齡在16周歲（含）~55周歲（含）
B.能提供銀行認可的抵質(zhì)押物或保證人作為擔(dān)保
C.具有合法有效的身份證明
D.在人民銀行個人征信系統(tǒng)中無任何違約記錄
E.具有穩(wěn)定的收入來源
A.同行業(yè)競爭者
B.潛在的新競爭者
C.替代產(chǎn)品
D.客戶選擇能力
E.中央銀行政策
A.客戶定位
B.利益定位
C.產(chǎn)品定位
D.聯(lián)盟定位
最新試題
在定向營銷時，銀行應(yīng)重點營銷優(yōu)質(zhì)客戶，但在辦理業(yè)務(wù)應(yīng)做到公平，不可區(qū)別對待。()
銀行一般要求個人貸款客戶至少需要滿足的基本條件包括（）。
個人信用貸款需要客戶能夠提供銀行認可的抵(質(zhì))押物或保證人作為擔(dān)保。()
電子銀行的特征不包括（）。
銀行采用利益定位策略進行市場定位時，就是強調(diào)客戶利益最大化，而不是銀行自身的利益。()
通過銀行網(wǎng)站，銀行員工和客戶之間可以通過電子郵件互相聯(lián)絡(luò)。這是電子銀行的（）功能。
（）時，銀行采用職能型營銷組織最為有效。
銀行宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容包括（）。
低成本策略強調(diào)降低銀行成本，使銀行成為一個低價格的競爭者。()
在拓展信用卡業(yè)務(wù)時，某銀行發(fā)行風(fēng)格活潑的校園卡，以迎合年輕客戶群體。這屬于市場定位策略中的（）策略。