A.通過4813多筆查詢交易對匯入?yún)R款進行查詢,并通過4814交易進行解付
B.客戶不能及時辦理解付手續(xù)的,應(yīng)通過4814交易辦理留存并注明原因
C.收款人憑密碼辦理解付手續(xù)
D.入帳時系統(tǒng)提示打印原報報文、匯入?yún)R款通知書、交易傳票
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A.營業(yè)網(wǎng)點通過“7004活期轉(zhuǎn)帳”交易轉(zhuǎn)入8321(臨時存欠)帳戶,并將8321帳戶傳票和匯款申請書一并交分支行營業(yè)部(66部門)辦理
B.大額支付系統(tǒng)關(guān)閉后受理的匯款,應(yīng)向客戶說明并在申請書回單聯(lián)注明受理時間及匯出日期,客戶堅持辦理的,扣客戶帳或收取現(xiàn)金轉(zhuǎn)入8321,次日大額支付系統(tǒng)開通后,再從9991帳戶轉(zhuǎn)入8321帳戶并授權(quán)辦理
C.66部門通過通過“4791參與行信息維護”進行模糊查詢并選擇“5按行名查詢”收款行清算行號
D.66部門利用大額支付系統(tǒng)通過4701往帳經(jīng)辦交易等辦理匯出匯款
A.此交易用于同一客戶的信用卡和借記卡之間通過電話銀行、個人網(wǎng)上銀行、ATM相互轉(zhuǎn)帳交易的勾聯(lián)
B.此交易通過7501交易完成帳戶勾連
C.辦理勾聯(lián)手續(xù)的當(dāng)日,客戶自行通過電話銀行、個人網(wǎng)上銀行等自助渠道實現(xiàn)轉(zhuǎn)帳功能
D.嚴禁不同客戶間的借記卡、信用卡辦理勾聯(lián)和轉(zhuǎn)帳交易
A.個人結(jié)算帳戶信息查詢:通過“7046交易”查詢個人結(jié)算帳戶的開銷戶信息、資料變更信息。
B.已有借記卡但未與活期儲蓄帳戶勾連的:通過“7088”多功能借記卡關(guān)聯(lián)增加交易,根據(jù)系統(tǒng)提示完成個人結(jié)算帳戶開戶操作。
C.客戶信息變更:通過“8106”修改客戶資料,變更客戶名稱的,須先銷舊結(jié)算帳戶,再開立新結(jié)算帳戶。
D.活期帳戶掛失:活期帳戶掛失后,通過“6103”換卡交易對新帳戶與原借記卡勾連;活期一本通掛失后,先通過“7088”交易撤銷借記卡與一本通的原勾連關(guān)系,掛失換新后再通過“7088”交易重新建立借記卡勾連關(guān)系。
A.掛失卡密碼:選擇“0”掛失卡密碼,輸入卡號并發(fā)送指令,根據(jù)系統(tǒng)提示由持卡人輸入新密碼兩次,完成交易
B.借記卡掛失:選擇“1”掛失借記卡,輸入卡號并發(fā)送指令,根據(jù)系統(tǒng)提示輸入相關(guān)信息后再發(fā)送指令,完成交易
C.辦理掛失需要掛失五天后,憑掛失申請書辦理掛失換新業(yè)務(wù)
D.借記卡掛失后不能辦理撤消
A.通過6103交易進入系統(tǒng)界面,柜員輸入舊卡號,客戶輸入卡密碼,按F4發(fā)送指令并根據(jù)系統(tǒng)提示輸入新卡號再按F4發(fā)送指令
B.此交易須打印換卡清單、收費傳票
C.換卡須由客戶本人持有效證件或代辦人持本人及客戶有效證件辦理,換卡后舊卡收回作廢。
D.借記卡掛失換新通過此交易完成,但須先通過6107完成卡掛失交易。
最新試題
對于涉及派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理和現(xiàn)場核準(zhǔn)人員審核簽字的業(yè)務(wù),若審核人員不在崗,可先發(fā)起核準(zhǔn)申請,事后再履行審核簽字手續(xù)。
網(wǎng)點內(nèi)控副職/派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理/核準(zhǔn)柜員每日要對柜員離機未簽退進行現(xiàn)場查看,并對未簽退柜員業(yè)務(wù)進行重點監(jiān)控。
柜員與終端指紋回退僅限當(dāng)日有效,次日系統(tǒng)自動恢復(fù)為指紋簽到方式,指紋回退柜員務(wù)必切實做好密碼保管工作,不得將密碼借予他人使用。
冠字號碼查詢結(jié)果應(yīng)在5個工作日內(nèi)反饋。異地查詢或有特殊情況需延長辦理時間的,應(yīng)提前告知查詢?nèi)恕?/p>
對于存款手工計結(jié)息調(diào)整業(yè)務(wù),存款產(chǎn)品(指生息賬戶)的準(zhǔn)入、退出需由省行業(yè)務(wù)主管部門提出申請,省行財務(wù)管理部門審批同意并報備省行運營控制部。
網(wǎng)點嚴禁代客保管IC卡,不允許客戶使用員工的生產(chǎn)及辦公電腦進行對賬操作(公共電腦嚴密管控的除外,網(wǎng)銀體驗機在外網(wǎng)上的不在此列)。員工指導(dǎo)客戶使用網(wǎng)銀對賬,不得替客戶操作鼠標(biāo)及鍵盤。
發(fā)現(xiàn)柜員違背客戶真實交易意愿,發(fā)起虛假業(yè)務(wù),且金額巨大,性質(zhì)嚴重,派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)在一小時內(nèi)立即向委派機構(gòu)報告。
各營業(yè)機構(gòu)要建立現(xiàn)金尾箱、尾數(shù)包檢查制度,保證合規(guī)操作、賬實相符。檢查結(jié)束后,檢查人應(yīng)在核心銀行系統(tǒng)打印的“9011”柜員現(xiàn)金余額表和“9603”機構(gòu)現(xiàn)金余額表上注明檢查時間、檢查結(jié)果并簽字確認,專夾裝訂保管,以備后查。尾箱檢查可分時、分次進行,檢查時應(yīng)對成捆卡把、不成捆的全數(shù)清點。
各機構(gòu)發(fā)起本機構(gòu)TIMS用戶申報,應(yīng)對其申請的真實性與合規(guī)性負責(zé)。
員工申請因私出國(境)原則上僅可使用帶薪年休假、婚假及法定節(jié)假日,無特別緊急情形、未經(jīng)省行分管行領(lǐng)導(dǎo)(各分行、直屬行行長)審簽,員工不得以事假等其他假種申請出國(境)。