單項選擇題服務產(chǎn)品無法保留.轉售及退還的特性是屬于服務的（）特征。
A.無形性
B.不可分離性
C.異質(zhì)性
D.不可儲存性
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1.單項選擇題鐵路公司和航空公司在提供客運服務方面，兩者之間屬于哪種競爭關系？（）
A.類別競爭
B.欲望競爭
C.產(chǎn)品形式競爭
D.品牌競爭
2.單項選擇題以下哪個不屬于服務營銷組合？（）
A.價格
B.過程
C.市場
D.有形展示
3.單項選擇題以下哪個不屬于服務具有的特征？（）
A.無形
B.不可分離性
C.一致性
D.不可儲存
4.單項選擇題自動提款機的使用，提高了銀行儲戶參與服務的程度，整個取款或查賬服務完全由儲戶來完成。這是因為顧客參與服務的程度與（）相關。
A.顧客的投入
B.標準化
C.自動化程度
D.價格
5.單項選擇題在服務營銷組合策略中，企業(yè)必須要考慮（）個P。
A.4
B.5
C.6
D.7
最新試題
企業(yè)在進入國際市場提供服務時，可能會遇到哪些挑戰(zhàn)？（）
題型：多項選擇題
以下哪些是服務的特點？（）
題型：多項選擇題
國際市場產(chǎn)品標準化實際上是一種產(chǎn)品延伸策略。
題型：判斷題
國際市場營銷的法律環(huán)境主要由（）構成。
題型：多項選擇題
在國際營銷調(diào)研中，系統(tǒng)抽樣被廣泛用于電話訪問。
題型：判斷題
一般而言，一國的人均國民收入高，增長快，則其市場購買力就強，市場需求就大，反之則小。
題型：判斷題
定價策略在國際市場營銷中的重要性體現(xiàn)在（）。
題型：多項選擇題
文化的共性特征主要有（）。
題型：多項選擇題
低成本戰(zhàn)略是一種重要而有效的競爭戰(zhàn)略，可以在任何情況下使用。
題型：判斷題
企業(yè)跨國營銷的演進歷程包括（）。
題型：多項選擇題